Santrakrampon Verdiğim Siparişle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan, Çok Ucuz Ve Basit Bir Krampon Gönderdi

Instagram üzerinden “santrakrampon” sayfasından 3 gün önce santra marka dişli krampon siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, yani siparişimden yaklaşık 3 gün sonra elime geçen ürün, verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok ucuz ve basit bir krampon oldu.
Firma ile WhatsApp üzerinden yazışarak iletişime geçtim. Kullandıkları numarayı aradığımda operatör “ulaşılamıyor” uyarısı veriyor, ancak aynı numara WhatsApp’ta işletme hesabı olarak aktif görünüyor. Yazılı mesajlarıma da herhangi bir yanıt verilmedi. Bu durumun ciddi şekilde güvensiz ve yanıltmaya yönelik bir tutum olduğunu düşünüyorum.
Verdiğim ücrete karşılık bu şekilde alakasız ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulunamamasını asla kabul etmiyorum. Tarafıma gönderilen bu yanlış ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.800 TL tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.







