to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Osmaniye’ye gitmek için Şanlıurfa Cesur Turizm’den 01.00 seferine, 9PR60cm numaralı bilet ile kredi kartı üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 02.09 olmasına rağmen hâlâ otogar dışında bekletiliyorum. Firma yetkilileriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde '10-15 dakikaya gelir' denilerek oyalandım fakat hiçbir gelişme olmadı.
Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve zamanım boşa harcandı. Firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
18.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Esenler’e gitmek üzere Urfa Cesur Turizm’den HTJ60CM PNR numarası ile 500 TL’ye bilet aldım. Otobüsün plakası 63 AAS 714 ve koltuk numaram 2 idi. Sefer saati 23.00 olarak belirtilmişti fakat her defasında '15 dakika gecikecek' denilerek toplamda bir buçuk saat be...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
23 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Kırşehir’e gitmek üzere Öz Diyarbakır firmasından, PNR: bsm1176 numaralı bileti satın aldım. Ankara’ya başka bir şehirden aktarmalı olarak geldiğim için, yolda trafikten dolayı gecikeceğimi önceden firma yetkililerine bildirdim ve bekleyebileceklerini söylediler. A...
19.09.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na saat 10:00’da kalkacak olan Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım (PNR: VV000T4MT, Koltuk: 16, Peron: 44-45). Otobüsün kalkış saatinden önce peronda hazır bulundum. Ancak otobüs gelmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. ...
Yorumlar