Şanlıurfa Hastanesinde Telefonla Randevu Sırasında Saygısız Davranış Ve Cevapsızlık

07.08.2026 tarihinde saat 11:23 civarında Şanlıurfa Eyyübiye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni çocuk nöroloji polikliniğinden randevu almak için aradım. Telefona bakan santral personeli son derece kaba, etik dışı ve saygısız bir üslupla konuştu, bu tavır karşısında gerçekten şok oldum.

Bir devlet hastanesinde görev yapan bir çalışanın bu kadar saygısız bir dil kullanması kuruma hiç yakışmıyor. Kendisinin ismini sormak istediğimde ise telefonu yüzüme kapattı ve tekrar aramalarıma da cevap vermedi. Bu durum hem hasta hem de yakınları açısından büyük bir saygısızlık ve mağduriyet oluşturmaktadır.

Santral hattında görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu üslubun düzeltilmesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.