Kadın Doğum Bölümünde Randevu Ve Personel Sorunlarıyla Mağduriyet

Şanlıurfa Eyyübiye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde 4 Kasım 2025 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Aylarca bu bölümden randevu almaya çalıştım, ancak sistemden randevu oluşturulamıyordu. Uzun uğraşlar sonunda nihayet randevu alabildiğim gün, bu kez de cihaz bakımları zamanında yapılmadığı için arıza olduğu söylendi ve başka bir doktordan sıra almam gerektiği ifade edildi.

Yönlendirildiğim diğer doktor ise mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen yerinde değildi. Saatlerce beklememe rağmen kendisine ulaşamadım; ne gelen oldu ne de bu konuda bana net bir açıklama yapıldı. Hem randevuya aylarca erişememem hem de randevu günü bu şekilde mağdur edilmem, sağlık hizmetine erişim hakkımı ciddi şekilde engelledi.

Ayrıca süreç boyunca doktor, hemşire ve diğer personelin tutum ve davranışları da son derece kırıcı ve saygıdan uzaktı. Hastalar olarak kendimizi değer görmeyen, azarlanıp geçiştirilen insanlar gibi hissettik. Sağlık çalışanlarının görevlerini daha özenli yapmalarını, hastalara insan onuruna yakışır şekilde, saygılı ve ilgili davranmalarını beklerken tam tersi bir tabloyla karşılaştım.

Bu nedenle hastane hakkında gerekli idari incelemenin ve soruşturmanın yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ve olumsuz tutumların dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını ve bundan sonra Kadın Doğum Bölümünden randevuya sağlıklı bir şekilde erişebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, ayrıca personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.