Otobüs Yolculuğunda Gecikme Ve Olumsuz Hizmet Deneyimi

06 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde, Lüks Erova firmasından Ankara (AŞTİ) – Amasya Otogarı arası için 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 26E00L392). İki bilet için toplam 1.060 TL ödeme yaptım. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 25 dakika gecikmeyle 08.25’te perona geldi. Bu süre boyu...

29.08.2025 tarihinde as urfa (Astor) turizm’den İzmit’ten Şanlıurfa’ya saat 16.30 için bilet aldım. Ancak bugün kontrol ettiğimde bilet saatimin 20.30’a değiştirildiğini gördüm. Hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmedim, değişikliği tamamen kendi takibimle fark ettim. Kocaeli şubesini (0216 611 74**...

27.08.2025 tarihinde saat 08.30’da Ankara’dan Kocaeli’ne giden Şanlı As Urfa Turizm otobüsüne AŞTİ gişesinden bilet aldım (PNR: 31F00M905, 2 numaralı koltuk, 500 TL). Bileti yaklaşık 08.00’de aldım ve acelem olduğunu belirterek aracın rötar yapıp yapmadığını sordum. Gişe görevlileri, “Rötar yok, ara...

23 Ağustos 2025 tarihinde 01:15’te başlayan Ankara-İzmir seferinde, 20 ve 21 numaralı koltuklar için toplam 1.400 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 26F00FDVL). Yolculuğun sabah 7:45’te bitmesi gerekirken, gece 3 civarında otobüs arızalandı ve sabah 7’ye kadar yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu sü...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 22:00’de Edirne’den Şanlıurfa’ya As Urfa Seyahat’in 63 aas 270 plakalı aracıyla yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, yaklaşık 7 saat boyunca hiçbir dinlenme tesisinde durmadı ve bu durum özellikle tuvalet ihtiyacı konusunda tüm yolcuları mağdur etti. Ayrıc...