to read complaints and reviews, or file yours.Sanica Isı Kombi Aradan Günler Geçmesine Rağmen Ne Arayan Oldu Ne De Bilgi Veren
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Sanica Kral modeli yoğuşmalı kombi için arıza yaşadım ve 25 Şubat Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Şu gün, şu saat geleceğiz şeklinde bir SMS veya bilgilendirme de almadım, ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istediğimde de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hatay İskenderun’daki adresimde mağdur durumdayım ve hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini, tarafımla iletişime geçilerek net bir servis tarihi ve saati verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Sercan P. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi
Servis ekibi geldi fakat kombimdeki problemi çözemedi ve bilgi konusunda yetersiz kaldılar.
