to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe’de yeni taktırdığım Sanica 2400 kombinin devreye alınması için üç gündür bekliyorum ancak yetkili servisten kimse gelmiyor. Kombi takılı olmasına rağmen kullanamadığımız için evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte çağrı merkezi ve servis ile toplam dört kez iletişime geçmeye çalıştım. Bir defasında telefonu açıp yüzüme kapattılar, diğer aramalarımda ise telefon direkt kapatıldı ve geri dönüş yapılmadı. Ne randevu veriliyor ne de bilgilendirme sağlanıyor.
Sanica’nın en kısa sürede acil olarak yetkili servisi yönlendirip kombimi devreye almasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sanica 2400 model kombiyi İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır petekler hiçbir şekilde ısınmıyor ve kombide alev simgesi dahi çıkmıyor. Bu nedenle evimde ısınma problemi yaşıyorum. Defalarca kez telefonu aramama rağmen Sanica yetkili servisine h...
Sanica marka 3 adet 24 KW kombi satın aldık, İstanbul Şişli ’deki adreste günlerdir kurulum için servis bekliyoruz. 18.11.2025 tarihinden bu yana servisle 3–4 kez telefonda görüştük, her seferinde “bugün geleceğiz, yarın kesin geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. İnsanlar günl...
Sanica 2400 model kombi kullanıyorum. İki gündür sıcak su gelmesine rağmen petekler hiç ısınmıyor, kış günü evde resmen soğukta kaldık. Üstelik müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyoruz, telefonlar kapalı olduğu için geri dönüş de olmuyor. Kombiyi temin ettiğimiz firma ile garanti kapsamındak...
Sanica 24 yoğuşmalı kombi satın aldım ve bugün saat 14.00 civarında Şişli için ilk kurulum talebiyle kayıt oluşturdum. Kayıt esnasında en geç iki gün içinde yetkili servisin arayacağı bilgisi verildi. Ancak yönlendirildiğim Fatih yetkili servisini aradığımda, eleman yetersizliği nedeniyle iki gün iç...
Yorumlar