Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sanica Kombi Servisi Üç Gün Beklediğimde Hiç Gelmedi

Şevval
1 Nisan 15:48158

İstanbul Sancaktepe’de yeni taktırdığım Sanica 2400 kombinin devreye alınması için üç gündür bekliyorum ancak yetkili servisten kimse gelmiyor. Kombi takılı olmasına rağmen kullanamadığımız için evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süreçte çağrı merkezi ve servis ile toplam dört kez iletişime geçmeye çalıştım. Bir defasında telefonu açıp yüzüme kapattılar, diğer aramalarımda ise telefon direkt kapatıldı ve geri dönüş yapılmadı. Ne randevu veriliyor ne de bilgilendirme sağlanıyor.

Sanica’nın en kısa sürede acil olarak yetkili servisi yönlendirip kombimi devreye almasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 09:00 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Şevval Y. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Servis Talebi Kombi Isınmıyor Ve Yetkili Servis Ulaşılamıyor

Alperen
10 Mart 15:05280

Sanica 2400 model kombiyi İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır pet...

Sanica Kombi Servisinin Günlerdir Gelmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Yunus
22 Kasım 2025 20:07370

Sanica marka 3 adet 24 KW kombi satın aldık, İstanbul Şişli ’deki adreste günlerdir kurulum için servis bekliyoruz. 18.1...

Kombi Isıtmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Onur
12 Ocak 12:29479

Sanica 2400 model kombi kullanıyorum. İki gündür sıcak su gelmesine rağmen petekler hiç ısınmıyor, kış günü evde resmen ...

1 Destek
1

Sanica Isı Hem Isınma Hem De Sıcak Su Problemi Yaşıyorum

Şuayp
25 Aralık 2025 13:09338

Sanica 24 yoğuşmalı kombi satın aldım ve bugün saat 14.00 civarında Şişli için ilk kurulum talebiyle kayıt oluşturdum. K...

Video Şikayetler

Sanica Kombi Arızası Giderilemiyyor!

Sanica Kombi ArızasıGiderilemiyyor!

Profil fotoğrafı
M.serdar
Sanica Kombi Mağduriyeti

Sanica KombiMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Sanica Isı Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Sanica Isı YetkiliServise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Unal

Öne ÇıkanKonular

SANICA 24 Logo
Sanica Isı
SANICA 24
Detaylı İncele