Lazer Epilasyon Hizmetinde Dövmeme Zarar Verildi, Telafi Sunulmadı
Kars Sandra güzellik merkezinden 19.06.2025 tarihinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Daha önce de almış olduğum hizmete her seferinde farklı estetisyenler girmekte ve son seansımı gerçekleştiren estetisyen özellikle lazer atışı yapılması gereken bölgeyi göstermeme rağmen dövmemin üzerine atış yaptı. (Konu ile ilgili görüşürken siz oraya atış yapmasını istemişsiniz dediler. Böyle bir şey talep etmedim. İlk seansım değil ve müşteri talep etse dahi estetisyen bunu yapmamalı zaten) acı ile bağırdıktan sonra estetisyen "acıdı mı" şeklinde soru sordu. Acıdığını ve dövmeye atış yapılmaması gerektiğini söylediğimde 'bir şey olmaz krem süreriz geçer' şeklinde karşılık aldım. Çıktığımda herhangi bir krem göstermedi aksine peeling için ürün satmaya çalıştı. Herhangi bir reaksiyon oluşmadı. İbaresi ile imzamı aldı. Ertesi gün dövmem patladı ve sonrasında kabuk bağladı. Verecekleri kremi sorduğumda markası olmadığını sadece karışım halinde bulundurduklarını söylediler. Sözleşmemi talep ettiğimde ancak hukuki yola başvurursam ulaşabileceğimi söylediler. Hiçbir şekilde maddi veya manevi zararıma yönelik telafi de talep etmediler.









Dün arkadaşım Sandra Güzellik Merkezine gitti. Ücretini ödediği halde işleme alınmamış arkadaşımda nasıl almazsınız deyince kalan ücretlerini öde demişler ama 12 bin ödediği halde hiçbir işlem yapılmamış. Hakkını aradığı için arkadaşımın arkasından bir sürü ağza alınmayacak hakaret, küfür ve tehditler yağdırmışlar. Dikkatli olmanızı öneririz