Yeni Alınan USB Bellek Kısa Sürede Bozuldu, Destek Sağlanmadı


Sandisk Ultra USB 3.0 128 GB belleği çok kısa süre önce aldım ve neredeyse yeni sayılacak bir kullanım süresindeyken üründe bozulma ve fiziksel kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi şekilde güvenimi sarstı.
Sorun sonrası hem Sandisk tarafına hem de ürünü aldığım yere başvuruda bulundum ancak talebimle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Ürünü alırken fiş veya fatura maalesef şu an elimde bulunmuyor ancak bu kadar yeni bir ürünün bu şekilde arızalanmasının kullanıcı hatası olarak görülmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk olan Sandisk Ultra USB 3.0 128 GB belleğimin, mümkünse üst model bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.




