Media Markt'tan Aldığım SD Kart Uyumsuzluğu Ve Kesintili Çekimler

Media Markt online mağazadan Insta360 kamera ile birlikte Sandisk 256 GB bir SD kart satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kart, kamerayla uyum sağlamıyor ve V30 olmadığı için çekimlerde sürekli kesinti yapıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ürünü göndermem durumunda iade alabileceklerini, zaten 10 günü geçmediğini söylediler. Ben de bu süreçte ürünün uyumsuzluğu nedeniyle mağduriyet yaşadığımı ve aldığım kartın ürünle tam uyumlu olacak şekilde yönlendirilmesini ya da ücret iadesinin sorunsuz şekilde yapılmasını bekliyorum.

Media Markt’ın bu uyumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede çözmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.