to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Montaj Parçalarıyla Gelen Masa Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
13 Mart'ta 1741866058HdLB4 referans numarasıyla masa satın aldım. Masayı gönderdiler fakat paketin içinden montaj parçaları çıkmadı. Firma ile her türlü iletişim kanalından defalarca yazıştığım halde montaj parçalarını göndermediler. Her seferinde 'üretimde, gönderiyoruz' dediler. Yeni masa üretseler şimdiye kadar gönderilirdi. Ayrıca paketli demonte kutulu ürünün kalite kontrol yapılmadan nasıl eksik parçayla gönderiyorsunuz? Ürünün satış sonrası asla destek vermeyen bir firma, sorunumu çözmek yerine her seferinde aynı matbu mesajlarla müşteriyi oyalayan çalışanları var. Acilen masamın eksik montaj parçalarının gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nilgün D. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sandalie Müşteri Hizmetleri
Bu cevabi ben haftalardır diğer iletisim kanallarınızdan zaten alıyorum çözüm üretmiyorsunuz parçaları göndermiyorsunuz sadece matbu cevap veriyorsunuz
