to read complaints and reviews, or file yours.Sanalika Havale İle Sanıl Adım Fakat Hesabıma Yatırılmadı.
23.07.2024 tarihinde saat 18.05'de 146.90 TL karşılığında 20.000 sanıl aldım. Havale bildirimi yapmama rağmen hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca destek kısmına yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ödemenin bu kadar sıkıntı çıkaracağını bilmiyordum ve bu Sanalika alışveriş sistemine bakış açımı olumsuz etkiledi diyebilirim. Lütfen en kısa zamanda destek ticketlarımı yanıtlayabilir misiniz?
25 Temmuz 2024 11:05 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba, Mesai saatleri dışında yapılan HAVALE/EFT işlemleri 1-2 iş gününde işleme alınmaktadır. Kontrollerimizi yaptığımızda aldığınız ürün/hizmetlerin 1003***96 numaralı avatar hesabına yüklendiğini görmekteyiz. Lütfen siz de teyit ediniz.
