Sefer Saati Değiştiği İçin 550 TL Tam İade Talebi
9 Mayıs Cumartesi günü saat 18.30 Ankara–Kırşehir seferi için Şanal Kırşehir firmasından Obilet üzerinden 550 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Seferi özellikle Kırşehir’de olmam gereken saate göre ayarlamıştım ancak sonrasında sefer saati 19.30’a ertelendi ve bu değişiklik nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım.
Bilet iptali sonrasında telefonuma 192 TL tutarında kupon tanımlanacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak ben kupon istemiyorum, bilet için ödediğim 550 TL’nin tamamının banka kartıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ödemesini yaptığım seferi kendi planıma uygun saatte kullanamadığım için, tarafıma kupon yerine 550 TL’nin eksiksiz ve nakit olarak iadesinin yapılmasını istiyorum.












