to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Sanalçadır.com üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, iki ayakkabının da sol ayak olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün fotoğrafla birlikte firmaya e-posta yoluyla ilettim ve iade talebi oluşturdum.
Tarafıma "Kurye gelip ürünü alacak" denmesine rağmen, hiçbir şekilde gelen olmadı. Bu nedenle kargoyu kendim çağırarak ürünü gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir geri dönüş, bilgilendirme veya iade işlemi yapılmadı. Ürün bedelini ödedim ve müşteri olarak sorunun çözülmesi için gerekli tüm adımları attım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor oldu.
İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve firmanın ilgisizliği nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Sanalçadır.com'un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak iade sürecimi bir an önce tamamlamasını ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 8305478368250056.
25.10.2025 tarihinde Sanal Çadır firması üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla üç parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Tek sipariş vermeme rağmen ürünler iki ayrı kargoyla ve iki farklı fatura kesilerek tarafıma ulaştı. Ürünlerin beden uyumsuzluğu nedeniyle iade süresi içinde her iki paketi ...
14 Ekim tarihinde Sanal Çadır sitesinden 8305245611435152 numaralı siparişimle 999 TL tutarında Nautica kadın terlik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir hafta içinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kasım ayı...
14 Ekim 2025 tarihinde sanalcadir.com üzerinden 1.399,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra bu sipariş için site üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 8305254295457920’dir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iade işleminin gerçekleştiğini, ücretin tarafıma yatırıldığı...
16 Ekim tarihinde Sanal Çadır online üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve sipariş numaram 8305418544855533’tür. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde iadenin yapıldığını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine ...
2023 yılından beri severek ve keyifle alışveriş yaptığım, iade işlemlerinde problemsiz hizmet aldığım bir alışveriş sitesiydi. Ancak, yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8291422315055040 numaralı siparişim için, Sanalcadir.com’dan 09.05.2025 tarihinde teslim aldığım ürünü küçük geldiği için,...
Yorumlar