Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

İki Sol Ayakkabı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İki Sol Ayakkabı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
03 Kasım 2025 11:10
242

17 Ekim tarihinde Sanalçadır.com üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, iki ayakkabının da sol ayak olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün fotoğrafla birlikte firmaya e-posta yoluyla ilettim ve iade talebi oluşturdum.

Tarafıma "Kurye gelip ürünü alacak" denmesine rağmen, hiçbir şekilde gelen olmadı. Bu nedenle kargoyu kendim çağırarak ürünü gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir geri dönüş, bilgilendirme veya iade işlemi yapılmadı. Ürün bedelini ödedim ve müşteri olarak sorunun çözülmesi için gerekli tüm adımları attım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor oldu.

İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve firmanın ilgisizliği nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Sanalçadır.com'un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak iade sürecimi bir an önce tamamlamasını ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 8305478368250056.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemim Günlerdir Başlatılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Kasım 2025 15:07
241
iade-islemim-gunlerdir-baslatilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

İadem Onaylandı, Param Hâlâ Yok!

profile
24 Kasım 2025 15:27
458

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Süreçte Şeffaflık Yok!

profile
24 Kasım 2025 13:21
380

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Uzun Süredir Yapılmadı

profile
22 Kasım 2025 14:42
207
iade-edilen-urunun-ucret-iadesi-uzun-suredir-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz