to read complaints and reviews, or file yours. 
Eren Perakende’nin Sanal Çadır platformu internet sitesi üzerinden aldığım Nike One Kadın Siyah Koşu Şortu’nu iade ettim, iade paketim 15 Nisan’da firmaya ulaştı ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 8320509399631909’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kere aradım; her seferinde gecikme için özür dilendi ve iademin en kısa sürede yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabıma bir ödeme yansımadı.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Ekim'de Sanal Çadır üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305668153160399). Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyordu, ancak 15 gün boyunca ürün elime ulaşmadı. Sonrasında ise siparişim iptal edildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılma...
30 Ekim’de Sanal Çadır’dan aldığım gömlek, t-shirt ve ayakkabının bedenleri uygun olmadığı için ürünleri iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile, istenen iade kodlarını kullanarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8305673101619066. Ayrıca, Sipariş No: 8305587249915300 ile aldığım 3.500 TL tutar...
Sanal Çadır Eren Perakende’den aldığım kıyafeti iade etmeme rağmen 1,5 aydır para iadem yapılmadı. Ürünü 23 Ekim’de iade ettim, 3 Kasım’da firmaya ulaştı; ancak o tarihten bu yana ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Sipariş numaram 8306025525312665. Bu süre içinde def...
15 Ekim tarihinde Eren Holding’in internet sitesi üzerinden 9571 numaralı siparişimle Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde t...
17 Ekim tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden Nike v5 rnr model spor ayakkabıyı kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 8305500771614467). Ancak aradan 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. İlk defa alışveriş yaptığım bu firmadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni mağdur et...
Yorumlar