to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde sanalcadir.com üzerinden 2.889,10 TL ödeyerek Lacoste T-Clip bej sneaker model erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün büyük geldiği için firmanın yönlendirdiği şekilde belirtilen kargo şubesine iade gönderdim. Sipariş numaram 8305562592932665’tir.
İade sürecimle ilgili defalarca görüşme yapmama rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin bankama çoktan yapıldığı söylendi, ancak bankamla görüştüğümde böyle bir işlem olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine sanal çadır müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda tarafıma dekont iletileceği söylendi, fakat belirtilen sürede herhangi bir dekont gönderilmedi. Tekrar aradığımda ise bana aslında böyle bir süre verilmediği, dekontun kısa sürede iletileceği söylendi, ancak hâlâ ne dekont ulaştı ne de para iadem yapıldı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaramla ilişkili iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve dekontun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden aldığım iki ürünün iadesi için başvurdum. Sipariş numaralarım 8305427322417428 ve 8305416212527620. Ürünler; Lacoste T-Clip Monogram Kadın Beyaz Sneaker ve Puma Caven 2.0 Abrupt Unisex Beyaz Spor Ayakkabı. İki ürün de kredi kartı ile satın alınm...
19.10.2025 tarihinde www.sanalcadir.com üzerinden Lacoste marka sneaker siparişi verdim. Ürün 23.10.2025’te elime ulaştı ancak beğenmediğim için 24.10.2025’te iade ettim. İade ürünün ellerine ulaştığı ve iadenin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak ücret iadesi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini ...
16 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra ayak numaram uymadığı için iade ettim ve iade gönderimim 25.10.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 808286205756. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık bir ha...
25 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 2 adet Converse ve 1 adet Lacoste marka ayakkabıyı Sanal Çadır'a iade ettim. 28 Ekim 2025 tarihinde iadem onaylandı ve sitede ürünlerin iade edildiği bilgisi yer aldı. Ancak, bugüne kadar ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
21 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım ve ürünü iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile eren perakende ve tekstil anonim ŞİRKETİ’ne (Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak Metropol İstanbul Sitesi c2 Apartmanı No:2A/13 Ataşehir İstanbul) gönderdim. Sip...
Yorumlar