to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde www.sanalcadir.com üzerinden Lacoste marka sneaker siparişi verdim. Ürün 23.10.2025’te elime ulaştı ancak beğenmediğim için 24.10.2025’te iade ettim. İade ürünün ellerine ulaştığı ve iadenin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak ücret iadesi hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda, iadenin banka tarafından geri gönderildiği ve bu yüzden paranın hesabıma aktarılacağı, bunun için de mail göndermem gerektiği söylendi. 04.11.2025 tarihinde istenen maili gönderdim. Fakat aradan günler geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise sadece muhasebe departmanına iletildiği, ne zaman sonuçlanacağı hakkında bilgi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor, uzun süre bekledim ve yine net bir yanıt alamadım.
Sipariş numaram: 8305643380246423. 14 gün içinde iade hakkımı kullanmış olmama rağmen, ücret iademin hala yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce kredi kartıma ya da ilettiğim hesap bilgisine yatırılmasını rica ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra ayak numaram uymadığı için iade ettim ve iade gönderimim 25.10.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 808286205756. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık bir ha...
21 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım ve ürünü iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile eren perakende ve tekstil anonim ŞİRKETİ’ne (Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak Metropol İstanbul Sitesi c2 Apartmanı No:2A/13 Ataşehir İstanbul) gönderdim. Sip...
14 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadir.com üzerinden mont ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305238983853631. Ancak, siparişimde yer alan ürünler tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İptal işleminin ne zaman gerçekleştiğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünl...
28 Ekim 2025 tarihinde Eren Tekstil Sanal Çadır üzerinden 749SFA0053T kodlu Lacoste yeşil sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram: 830585435776289. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet ayakkabı daha bulunuyordu ve onlar sorunsuz şekilde teslim edildi. Başka ürünler daha var...
27 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike marka ayakkabıyı, sipariş numarası 8305441920417598 ile iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak aradan geçen süreye ve yasal iade süresinin dolmasına rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
Yorumlar