41 Numaralı Ayakkabı 39 Olarak Geldi, Değişim Reddedildi

Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden 9 Nisan’da Under Armour infinite Elite kadın spor ayakkabı satın aldım. 41 numara sipariş etmeme rağmen ürün 16 Nisan’da teslim edildiğinde kutudan 39 numara çıktı ve ayakkabı iki beden küçük olduğu için kullanmam mümkün değil.
Sipariş numaram 8320537295164360, ürün için toplam 4.757,30 TL ödedim. Firma ile telefon numaraları üzerinden iletişime geçtiğimde, kampanya bittiği için doğru ürünü gönderemeyeceklerini, yani değişim yapamayacaklarını söylediler. Hatanın firmaya ait olmasına rağmen değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Yanlış gönderilen ürünün, siparişimde belirttiğim gibi 41 numara ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün temin edilemiyorsa da mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Kaba Müşteri Üslubu

Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 08 Nisan Çarşamba günü saat 16:53’te Adidas Originals Niteball Unisex Beyaz Spor Ayakkabı (37 numara, beyaz renk) siparişi verdim. 13 Nisan Pazartesi günü ise bana tamamen alakasız bir ürün, Skechers marka pembe bir bebek ayakkabısı teslim edildi. Aradaki fark ...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, Değişim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17/10/2025 tarihinde Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden Vans marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 23/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabının numarası bana küçük geldi. Daha büyük numara ile değişim talep ediyorum. Sanal Çadır’ın online satış sayfasında iade veya değiş...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Sorumluluk Reddi
Şikayetvar üzerinden belirtmek isterim ki Sanal Çadır firmasından 3 Nisan tarihinde New Balance 408 unisex gri spor ayakkabıyı 40 numara olarak sipariş ettim, 8 Nisan’da ise tarafıma 38,5 numara ürün teslim edildi. Yani tamamen firma kaynaklı bir hata olmasına rağmen sorumluluk tarafıma yüklenmeye ç...
Yanlış Ayakkabı Gönderildi, İade Ve Destek Taleplerime Dönüş Alamıyorum

23.10 tarihinde Sanal Çadır web sitesinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305745086821123. Siparişimde Converse’in başka bir modeli ve 40 numara istemiş olmama rağmen, bana yanlış model ve 37,5 numara bir ayakkabı gönderildi. Ürün garanti kapsamında. Yanlış ürün tesl...






Yorumlar