to read complaints and reviews, or file yours.San Kuaför Saç Rengi Beklentileri Karşılanmadı ve Şube Umursamaz Davrandı
San Kuaför FSM şubesinde yaklaşık iki gün önce ombre ve kahverengi boya işlemi için randevu aldım. Diplerimdeki beyazların da tamamen kapanmasını özellikle belirtmeme rağmen, işlem sonrası saçım ne istediğim renge benzedi ne de diplerimdeki beyazlar kapandı. Verilen hizmet, hem sonuç hem özen açısından ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı.
Bu işlem için toplam 8.000 TL ödedim. Sonuçtan memnun kalmadığımı iletmek için şubeyle yazıştığımda ise, saçımın “böyle olması gerektiği”, bana gösterdiğim saçın ışık nedeniyle öyle göründüğü, yıllardır saç yaptıkları ve “istediğiniz yere yazabilirsiniz” şeklinde son derece umursamaz ve kuruma yakışmayan bir üslupla karşılaştım. Ne bir düzeltme, ne de telafi ya da iade yönünde herhangi bir iyi niyet gösterilmedi.
Hem yapılan işten hem de sonrasında bana karşı kullanılan bu saygısız ve umursamaz tavırdan dolayı çok pişmanım. Saçımın, ilk talep ettiğim görsele ve renge uygun şekilde, diplerimdeki beyazlar da kapanacak biçimde ücretsiz olarak düzeltilmesini ya da ödediğim 8.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
