Tuzla San Kuaför Sarı Saçımı Yanlış İşlemle Pembe Yaptılar!

San Kuaför Tuzla şubesinde saçımı ombre yaptırmak için kuzenimle gittim ve ön görüşme sağlandı. Görsel ile detaylı anlattım, kuzenim de sombre fiyatını sordu sadece. Kapora olarak 3.000 TL bıraktım. Randevu gününde gittiğimde s*** isimli kişi paket işlemimi tamamladı, her şey normaldi. Ta ki m*** Bey cila boyasına pembe boya karıştırana kadar. Saçlarım mahvoldu, küllü pembe oldu ve 2 kez tekrar düzeltmeye çalıştılar. Olmadı, m*** Bey geldi ve tekrar düzeltmeye çalıştı fakat saçlarım yine küllü pembe oldu. 5 saat aralıksız ağladım ve asla özür dilenmedi. M*** Bey tarafından 'Sizin ne istediğinizi anlamadığımdan kendi kafamdaki rengi yaptım.' gibi bir cümleyle karşılaştım. Asla rengi karıştırdığını ve hatalı olduğunu kabul etmedi. S*** Bey düzeltme için randevu verdi ve oradan ayrıldıktan sonra ailemden biri m*** Bey ile iletişime geçti. Kendisi kardeşime herhangi bir ücret alınmayacağını ve kaporanın iade edileceğini iletti. Randevu günü gittim ve saçlarım tekrar açıldı (1 haftada 2 kez açıldı ve düzeltmelerle 4 kez cila işlemi yapıldı). Saçlarım çok yıprandı fakat asıl konu üslupları. İnanılmaz yalan cümleleri; güya sombre istemişim, ondan böyle olmuş. Ombre diye defalarca anlattım, sırf hatasını kabul etmemek için tekrar bir yalana başvurdu. Keşke sombre yapabilseydi :) Karışık küllü bir pembeydi. Bir sonraki görselleri işlem başlangıcından itibaren fotoğraf ekleyeceğim. Birçok gerginlik ve gözyaşı deneyimi kazandırdı bana sadece. Bize telefonda söylediği her şeyi tekrar yalanladı, ödeme alınmayacağı konusunda. İnsanların aklıyla oynuyorlar. Ekip olarak inanılmaz saygısız ve insanı değersiz hissettiriyorlar. Çok kötü bir deneyimdi. Ödeme sırasında yaşanan gerginlik sırasında üsluptan bihaber çalışanı, yanımdaki kuzenimin üstüne dahi yürümeye çalıştı. Polis çağırmaya karar verdik ve müdürü geldi. Memnun kalmadığınız takdirde ödeme talep etmiyoruz dedi fakat kendisi dahil herkes pembe boya karıştığını biliyordu ve saçımın defalarca işleme maruz kaldığını. 8 senedir ombre yaptırmama rağmen artık saç kestirebileceğimden dahi emin değilim. Ne kadar yıpratıldığımı, söylenen sözleri ve yalanları ne kadar yazarsam yetmeyecekmiş gibi. Bıraktığım tek ücret kapora oldu fakat Allah şahit bir kuruşunu dahi hak etmiyorlar.