to read complaints and reviews, or file yours.Z Fold 4'te WhatsApp Görüntülü Aramalarda Yüz Güzelleştirme Ve Efektlerin Kaybolması Sorunu
Samsung z Fold 4 cihazımda yaklaşık 1 haftadır WhatsApp görüntülü aramalarda yüz güzelleştirme ve efektlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem telefonum hem de WhatsApp uygulaması güncel olmasına rağmen görüntülü arama sırasında daha önce kullandığım efektler ve rötuş bölümü tamamen kayboldu. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen durum değişmedi.
Cihazımda en son sistem güncellemesini yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Hatta bir önceki yazılım güncellemesinden sonra da z Fold 4 cihazımın iç LCD ekranı kendiliğinden bozulmuştu. Son yaşadığım bu problem için de müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sorunun yazılımla ilgili olduğu belirtildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Samsung’dan, z Fold 4 cihazlarda WhatsApp görüntülü aramalarda yüz güzelleştirme ve rötuş efektlerinin tekrar kullanılabilmesi için gerekli yazılım düzenlemesinin yapılmasını, sorunun incelenip tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
