to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Samsung Galaxy S25 Ultra'da AMOLED Ekran Yanması Ve Değer Kaybı Endişesi
+1
Orhan
Samsung Telefon27 Ağustos 2025 09:074.258
Samsung Galaxy S25 Ultra model cihazımda yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak AMOLED ekran yanması problemi yaşıyorum. Sorun, cihazı kullandığım her an sürekli olarak kendini gösteriyor ve bu durum kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
4 aylık yeni bir cihazın içinin açılması ve işlem yapılması 2. El satışta değer kaybı yaşatacak.
Cihazımın garanti kapsamında olması nedeniyle, bu kronik sorun için cihaz değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
27 Ağustos 2025 14:26 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
