to read complaints and reviews, or file yours. 
09/10/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden satın almış olduğum Samsung Galaxy S24 FE 256 GB telefonu, 17/10/2024 tarihinde fiziksel olarak mağazadan teslim aldım. Faturada bilgiler mevcut. Telefonun kutu içeriğinde şarj adaptörü ve koruyucu kılıf olmadığından beklemek zorunda kaldım. Telefonu kullanmaya başladığım tarihten itibaren koruyucu kılıfsız zaten kullanmadım. Ancak, nasıl oluyor da telefonun metal çerçevesinin her tarafında, yüzeyinde açıklanamayan deformasyonlar mevcut? Bu hatanın yeni farkına vardım. Telefonun tozlarını silmek için koruyucu kılıfını çıkarınca gördüm; metal çerçevenin dört bir tarafında iğne ucu kadar boya kalkmaları mevcut. Bu hatanın kullanıcı hatası olmadığının bilincindeyim ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisinize gönderince inceleyip inşallah anlayacaksınız. Dün yazılımsal bir şikayette de bulundum. Bu şikayetim donanımsal ve fiziksel olup üretim hatası olduğunu ayrıca belirtmek isterim. Telefon baştan sona hem yazılımsal hem de donanımsal olarak çok ciddi üretim hatalarına sahip. Sizden ricam, bu telefonu hukuki sürece gitmeden, yasal haklarımı biliyorum, hukuki mercilere başvurmadan iadesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy S24 fe cep telefonumu aldıktan 1-2 ay sonra, hiçbir şekilde suyla temas etmememize rağmen "nem algılandı" hatası vermeye başladı ve cihazı şarj edemez olduk. Bunun üzerine telefonu Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine götürdüm. Yeni alınan ürünlerde belli bir süre değişim hakkı olduğ...
23.12.2024 tarihinde Samsung Galaxy S24 FE telefonumu aldım. 10.02.2025 tarihinden itibaren şarj olmamaya başladı. 24.02.2025 tarihinde Pendik Samsung yetkili servisine götürdüm ve değişimini istedim. Fakat bana, 'Biz şimdi tamir edelim, tekrar olursa değişimi sağlarız,' dediler. Ben bunu kabul etme...
18.08.2025 tarihinde Sivas Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda, ilk günden itibaren hoparlör ve ahizeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı kişilerle yaptığım görüşmelerde sık sık sesin gidip gelmesi, hiç ses alamama veya parazitli ses gelmesi gibi proble...
10.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung S24 Ultra telefon aldım. Kullanmaya başladığımda ekranda kumlanma ve matlık olduğunu fark ettim. Aldıktan 5 gün sonra 14 Şubat 2024 tarihinde servise götürdüm. Servis donanım arızası bulunmadığını, cihazın yeni üretilmesi nedeniyle yazılımsal sorun ...
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 5-6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazımda şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonum genellikle hızlı şarj olmuyor, sadece tek taraflı olarak hızlı şarj oluyor ve bu durumda da bir süre sonra şarj kesiliyor. Kabloy...
Yorumlar