Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Servis Hatasıyla Cihazımda Veri Kaybı Ve Donanım Sorunu Yaşadım

Samsung S24+ cihazımı ekranda oluşan lekeler nedeniyle servise verdim. Ancak teknik servis, anakartı yaktı. Şimdi anakart, pil ve ekran değişecek. Ben sizin hatanızdan sorumlu değilim. Bu cihazı değiştirmek zorundasınız. O zaman garanti süresini 6 aya indirin; 6 aydan sonra değişim yapmıyorsanız, cihazınız ve teknik servisiniz ayıplı. Bu hatayı düzeltmek zorundasınız. Cihazın anakartını yakan teknik servis yüzünden tüm resim ve önemli dosyalarım cihazımda yok oldu. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim, sizi her yere yazacağım, ne gerekiyorsa yapacağım.

1 Ağustos 2025 14:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Aydan
1 Ağustos 2025 14:16

Esimin adına kayıtlı cihaz benim ismim Aydan. S*** telefonu telef ettiniz. Sadece ekranda yırtılma vardı on kamera üstünde ve cihazın sağlam bir yeri kalmadı değişim istiyorum. Yasal hakkim benim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Teknik Servis İletişimsizliği Nedeniyle Cihazım Onarılamadı Ve Mağdur Oldum

Samsung Galaxy S24+ cihazımın ekranı kendi kendine, herhangi bir darbe veya düşme olmadan bozuldu. 04.08.2025 tarihinde ...

Samsung Telefon Suya Dayanıklı Telefona Su Hasarı

Bu yıl Samsung'dan aldığım hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Yeni s24 için ön sipariş verdim ve ne yazık ki ekran...

Yeni Aldığım Samsung S24 FE Şebeke Sorunu Çözülmüyor

06.07 tarihinde Samsung S24 FE marka model bir cihaz aldım. Cihazı daha 15 gün dolmadan servise, şebeke problemi olduğu ...

Samsung S24 Güncellemesi Sonrası Veri Kaybı Ve Ciddi Performans Sorunları Yaşadım

27 Ekim 2025 tarihinde Samsung s24 model telefonum şarja takılıyken kendiliğinden bir güncelleme yaptı. Güncelleme sıras...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu

Öne ÇıkanKonular