Tablet Şarj Süresi Uzadı, Garanti Kapsamında İnceleme Talep Ediliyor
Samsung TAB a9+ tabletimi Eskişehir Espark Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen garanti kapsamında. Tableti orijinal Samsung şarj adaptörü ile şarja takmama rağmen, hızlı şarj özelliği olmasına karşın, en başından beri yaklaşık 2,5 saatte dolması bile uzunken, bu hafta içinde birden şarj süresi 4 saat 50 dakika olarak görünmeye başladı.
Aynı priz ve aynı adaptörle şarja taktığımda bazen 4 saat 50 dakika gibi çok uzun bir süre gösteriyor, şarjdan çekip tekrar taktığımda ise yeniden 2,5 saat gibi önceki süreye dönüyor. Bu durum sık sık tekrar ettiği için sorunun adaptörde mi yoksa tablette mi olduğunu anlayamıyorum ve cihazı güvenle kullanamıyorum.
Cihazım garanti kapsamında olduğu için, tablette bir problem varsa teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















