to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy z Flip4 model telefonumu kapaklı olarak kullandığımda, kapağı her kapattığımda cihaz komple kapanıyor. Bu sorunu ilk kez 3 Kasım 2025 tarihinde yaşadım ve o zamandan beri her denememde aynı şekilde cihaz kapanıyor. Bu nedenle telefonu sadece açık şekilde kullanabiliyorum, kapatamıyoru...
13 Eylül Cuma sabahı saat 09:30 civarında Samsung Galaxy A26 model, garantili telefonumda rehberimdeki tüm kişiler silindi. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetlerini aradım, bana Smart Tutor uygulaması üzerinden erişim izni vermem istendi ve bu adımı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmes...
Merhabalar, Smart Tutor uygulamasına giriş yapamıyorum. Ağ bağlantısı başarısız, ağ bağlantısı yok deniliyor. Ne yaptıysam giriş yapamadım. Bir de USB takıldı çıkarıldı hatası veriyor. Ne yaptıysam da bir türlü telefondan kaldıramadım. İlgili mercilere telefonumun incelenmesini istiyorum. Saygılarım...
21.11.2023 Tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Samsung A14 model yeni bir cihaz aldım. Telefonu aldığımda kasmalar donmalar mevcuttu. Daha yeni aldığım için düzelir diye düşündüm fakat hiçbir şey değişmedi. Sonrasında Smart Tutor uygulamasından telefona canlı bağlanarak telefon üzerinde birkaç...
Samsung S23 yeni güncellemeden sonra telefonla konuşurken karşı taraftan ses gelmiyor. Hoparlöre alıp geri alınca ya da kapatıp tekrar aradığımda düzeliyor. Smart Tutor uygulaması üzerinde telefon desteği istedim telefonumu fabrika ayarlarına tekrar aldırdılar telefonu yeniden kurup yazılımı ve güve...
Merhaba, Samsung müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Telefonumda yazılımsal bir sorun var, özellikle Bluetooth ile ilgili ancak Samsung teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Smart Tutor uygulamasını yüklememe rağmen müşteri hizmetleri teknik desteğe bağlamıyor ve sorunumla ilgilenmiyor.
S21FE telefonum güncelleme sonrası MS Edge, Outlook ve Teams çalışıyor. 4-5 kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Smart Tutor uygulamasından en bilgili ürün uzmanlarınızdan yardım almak istediğimi söyledim, onlardan da dönüş alamıyorum, bu sorunum yüzümden telefondan toplantılarıma bağlanamıyorum ve ...
Samsung s21 cihazımdaki bu cihaz ile kaydettiğim ses kayıt uygulamasındaki tüm ses dosyalarım kendiliğinden silindi. Çöp kutusu vb. Telefonda hiçbir şekilde gözükmüyorlar. Geri getirmek için müşteri temsilicilerine bağlandım Smart Tutor kullanmalısınız dedi Smart Tutor uygulaması da hiçbir şekilde ç...
1 aydır belki daha fazladır. Samsung'un telefonuma uzaktan erişimle ulaşması ve sorunumu çözmesi için bir görevli bekledim. Her ulaştığım görevli soruna dair ayrı bir şey söyledi ama bir türlü uzaktan erişim talebim karşılanmadı. Bir Smart Tutor uygulaması kurulması için bile çalışmıyor dememe rağme...
Samsung Galaxy S21 fe cep telefonum ile Turkcell hattımın şebeke çekimi tam bir felaket. Aynı konumda Samsung Galaxy J7 Prime cep telefonu neredeyse S21 fe'ye tur bindiriyor hem çekim hem de mobil bağlantı konusunda. Samsung Smart Tutor uygulamasından uzaktan bağlantı ile hem ağ ayarları sıfırlandı ...
Samsung S20 Plus telefonumu 2021 yılının temmuz ayında almıştım. Garanti sürecinin bitimine (Haziran güncellemesinin ardından) 10 gün kala telefonum dalgalanmalı renk değişimi sorunu yaşadı. Müşteri hizmetleri Smart Tutor uygulaması ile bağlanarak kalibrasyon ayarlarını yaptı ve tüm pikseller başarı...
"Vatan Bilgisayar'dan Samsung servisine gitti cihaz bende değişim hakkımı kullandım su an kullanıyorum konu Samsung ile alakalı değildi aslında vatanla alakalı idi Samsung iletişim kurdu benimle ilgi alaka iyiydi cihazım yetkili servisten iade değişim talebime olumlu dönüldü merhaba teşekkürler"
Telefonu yeni aldım. Vatan internet sayfasından eski cihazım olan Omix X600'de ekran sarı gösteriyor. Beyazlar filigran kullanıyormuş gibi gözüküyor y...
Eylül 2022'de aldığım Samsung m33 model telefona yazılım güncellemesi geldiğine dair bildirim aldım. Güncellemeyi wi-fi üzerinden yaptığım esnada sürekli %25 te hata veriyor. Güncelleme yapamıyorum. Ekranda " ürün bilgisi güncellenemedi, en yakın Samsung ® ® teknik servisi ile iletişime geçin." diye...