to read complaints and reviews, or file yours.Şişen Batarya Nedeniyle Telefonun Kendiliğinden Kapanması
Samsung s21 5g model telefonumda yaklaşık 15 gündür batarya sorunu yaşamaktayım. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra batarya yüzde 15 seviyesindeyken cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve kısa süre içinde bataryanın da fiziksel olarak şiştiğini fark ettim. Bu durum hem kullanım konforumu bozmakta hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Cihazımın garantisi bitmiş olsa da bu tür bir batarya şişmesinin normal olmadığını ve kullanıcı hatasından ziyade güvenlik riski taşıyan bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Samsung’un bataryanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve cihazımın batarya kaynaklı riskler açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aramayı düşünüyor musunuz? Cihazınızın arkasında bu kadar mı duruyorsunuz
