Sıfır Samsung Tablet Arızalı Ürün Problemi
Hepsiburada üzerinden Samsung yetkili satıcısından almış olduğum tablet 10-15 gün içinde ekran arızası verdi. Servise gönderdim, yazılım ve kalibrasyon ayarı yapıldığı söylendi. Cihaz geri geldiğinde arıza aynı şekilde devam ediyordu. Tekrar aynı arızayla geri gönderdim, ne servis telefona bakıyor ne cihazdan haber alamıyoruz. Samsung alarak rezil olduk.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Serviste kayıt var sürekli aranıyorum ama bir sonuç yok















Merhaba Muhammet, Samsung TAB S9 fe modelini aldım. Bende de benzer problemler vardı. Ürünü servise gönderdim ve değişim oldu. İşin garip tarafı değişimle gelen üründe de benzer sorun var. Tekrar servise götürdüm bu sefer üründe bir problem görmediklerini söylediler. Ücret iadesi istedim ve bekliyorum. Bu sorunun kalibrasyon ya da kalem kaynaklı olmadığına eminim. Ücret iadesi konusunda destek verirlerse hepimiz için iyi olacaktır