Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Samsung Galaxy A06'nın Ciddi Arıza Ve Garanti Sorunları

profile
22 Ağustos 2025 23:00
1.698

Haziran ayında Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy A06 model telefonumda, cihazı aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonuma arama geldiğinde rahatça cevap veremiyorum; aramalar sırasında cihaz düzgün çalışmıyor. Ayrıca çektiğim tüm fotoğraflar yarım yamalak, eksik veya bozuk şekilde görüntüleniyor ve renkler gerçek dışı görünüyor. Sorunun kameradan değil, fotoğrafların görüntülenmesinde ve açılmasında olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazı garanti kapsamında 4288066358 numaralı servis kaydıyla tamire gönderdim. Fakat kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ücret talep edildiği için cihazım onarılmadı.

Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mine
Mine
25 Ağustos 2025 15:49

Telafi edeceğinizi umarım

Mine
Mine
26 Ağustos 2025 09:58

Buyurun 2 aylık cihaz, ve garantili yapılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Ekran Ve Dokunmatik Sorunu Garanti Reddi

profile
26 Ağustos 2025 15:42
2.033
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Devam Eden Ses Kesilmesi Ve Cihazda Oluşan Hasar

profile
25 Ekim 2025 21:26
952

Samsung A6 Telefonum Sürekli Donuyor Geçici Çözümler İşe Yaramıyor

profile
14 Ağustos 2025 21:19
1.248
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderdiğim Samsung Telefonun Ekran Sorunu Çözülmedi

profile
16 Ağustos 2025 15:42
1.956
Benzer Şikayet Yaz