to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Olmayan Tablet Garanti Onarımından Sonra Da Çözülmedi
Samsung Galaxy TAB 9 tabletimi şarj olmama sorunu nedeniyle 03.11.2026 tarihinde en yakın yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Cihaz için 4292922071 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Yaklaşık 2–3 gün sonra cihaz tarafıma geri teslim edildi ve “sorun giderildi” bilgisi verildi.
Ancak tableti kullanmaya başladığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Tablet bir süre sonra kapanıyor ve kesinlikle şarj almıyor, kapattığımızda tekrar açılmıyor. Yani garanti kapsamında işlem yapılmasına rağmen arıza giderilmemiş durumda.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için tabletimin kalıcı olarak onarılmasını, mümkün değilse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
