to read complaints and reviews, or file yours.Samsungshop Paramı Ödemiyor
22.01.2024 tarihinde samsungshop.com üzerinden satın almış olduğum ürünüm 26.01.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Alışveriş sırasında eski telefonumu takas kampanyasından yararlanmak üzere 05.02.2024 tarihinde samsungshop.com siparişlerim sayfasında belirttiğim adrese kargo ile gönderdim. Ardından tarafıma 14.02.2024 tarihinde takas için göndermiş olduğum ürün için tam fiyat olarak fiyatlandırıldığı ve 7 iş günü içerisinde kredi kartıma veya hesabıma havale yapılacağı bilgisi mesajı geldi. 9 iş günü daha geçmesine rağmen paramı ödemiyorlar. Eski cihazımı alıp paramı vermediler. Haklarında suç duyurusunda bulunacağım. Ve kimseye böyle bir alışverişi de tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şikayetten sonra gelen mesajı aşağıda paylaşıyorum ancak bu kaçıncı kayıt açtırışım bilmiyorum ne arayan var ne de soran hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım.
Tarafıma ulaşıldı ancak nasıl oluyorsa tekrardan şikayet kaydı oluşturuldu ve aciliyeti var diye iletildiği söyleniyor ben kayıt oluşturmak istemiyorum nasıl bir kurum ve şirketle ticaret yapmışım resmen benim cihazıma el koydular paramı ödemiyorlar sizden ürünü aldığım güne yazıklar olsun. Samsung markasından nefret ettirdiniz üzerine konduğunuz paramı ödeyin.
