to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2024 tarihinde samsungshop.com üzerinden satın almış olduğum ürünüm 26.01.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Alışveriş sırasında eski telefonumu takas kampanyasından yararlanmak üzere 05.02.2024 tarihinde samsungshop.com siparişlerim sayfasında belirttiğim adrese kargo ile gönderdim. Ardından tarafıma 14.02.2024 tarihinde takas için göndermiş olduğum ürün için tam fiyat olarak fiyatlandırıldığı ve 7 iş günü içerisinde kredi kartıma veya hesabıma havale yapılacağı bilgisi mesajı geldi. 9 iş günü daha geçmesine rağmen paramı ödemiyorlar. Eski cihazımı alıp paramı vermediler. Haklarında suç duyurusunda bulunacağım. Ve kimseye böyle bir alışverişi de tavsiye etmeyeceğim.
www.samsung.com/tr sitesinde yer alan mağazadan 'Ek Takas Desteği Eski Cihaz Değişimi' kampanyasından *TR 250419-29228904 sipariş numarası ile yeni bir telefon aldım. Samsung'un belirlediği şartlara uygun şekilde 24 Nisan tarihinde gönderdiğim Samsung S24 Ultra 512 GB eski cihazın, ilgililer tarafın...
Samsung Online satış kanalı üzerinden yeni telefonumu aldım ve eski telefonumu iade ettim. Samsung müşteri hizmetleri bana telefonu iade edeceğim adresi gönderdi (Resim ektedir, 23 Ekim 2023 oo 09:59) Telefonumu gönderdim ve iki hafta haber alamadım. Daha sonra kargo şirketi telefonumu tekrar bana ...
Samsung'un kendi sitesinden 17 Ocak günü Samsung s24 ön siparişi verdim. 18 Ocak günü mailime ön siparişe özel hediye kodu geldiğinde siparişimi iptal ederek hediyeleri de sepete ekleyip yeni sipariş oluşturdum. 22 Ocak günü iptal ettiğim siparişle birlikte, sonrasında oluşturduğum siparişteki telef...
18 Ağustos 2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden z Fold7 model telefonu, EasyCep aracılığıyla sunulan değiş tokuş kampanyasından yararlanarak satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu teslim ettim ve EasyCep tarafından 24 saat içinde 14.571 TL ödeme yapılacağına dair SMS ile bilgilendirildi...
11.11.2024 tarihinde aldığım Samsung S24 cep telefonunun yanında akıllı saat hediye olduğu söylendi. Telefonu satın aldım, saat için Samsung size geri dönüş sağlayacak, kargo ile 15 gün içerisinde gönderileceği söylendi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen müşteri temsilcisini aradığımda işleminiz ...
Yorumlar