to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Watch 7 fe akıllı saatimi Optimum AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı bir günü bile tamamlamıyor. Garanti kapsamında servise gönderdim, pil değişimi yapıldı ancak saatim servisten geldikten sonra durum daha da kötüleşti. Dün gece saatimi sabaha kadar şarjda tuttum, tüm uygulamaları kapattım, ekranı kararttım ama yine de şarjı %50’ye kadar düştü.
Servis tarafından bana, pilin kendine gelmesi için 20 gün boyunca hiç çıkarmadan şarjda tutmam gerektiği söylendi. Bu açıklama bana mantıklı gelmedi ve açıkçası kendimi mağdur hissediyorum. 1 yıldır saatsiz gezmek zorunda kaldım, hem zamanım hem de param boşa gitti. Üründen tamamen soğudum ve artık paramın iadesini talep ediyorum.
Samsung Watch 7 fe akıllı saati Ağustos 2024’te Ankara Eryaman Media Markt Etimesgut mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarjı 4-5 saat içinde bitiyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım. Şimdiye kadar 2 kez yetkili servise gönderdim. Son gönderdiğimde ise “Bu model böyle, günde 3-4 kez şarj etmeniz gerekiyor” şeklinde bir geri dönüş aldım. Böyle bir kullanım benim için imkansız ve ürüne tamamen soğudum.
Tüm bu süreç sonunda ücret iadesi talep ediyorum. Fatura ve servis formlarım elimde mevcut. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Samsung Galaxy Watch 7 saatimi satın aldığımdan beri sürekli şarj ve donma sorunları yaşıyorum. Cihazı iki kez Sincan’daki teknik servise gönderdim. İlk seferde 15 gün boyunca saati şarjdan çıkarmamam gerektiği söylendi, ikinci seferde ise “günde en az 2-3 kez şarja takın, saat bu kadar şarj tutuyor” denilerek normal bir kullanım önerildi. Bu yanıtlar hem moral bozucu hem de sorunun çözümüne hiçbir katkı sağlamıyor.
Saatim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar hiç düzelmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tekrar servise göndermemi söylediler fakat sonuç yine değişmedi. Cihazı neredeyse hiç kullanamadım; şarjı çok kısa sürede bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle üründen tamamen soğudum ve mağdur edildim.
Yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığım bu üründen artık para iadesi talep ediyorum. Samsung’a olan güvenim sarsıldı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
2024 Ağustos ayında Samsung’un kendi online internet sitesinden Watch 7 model akıllı saat satın aldım. Saatin garantisi hala devam ediyor. Aldığım günden beri cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum, bu durumdan bıktım. İki gün önce tek...
Samsung firmasının ürünleriyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2023 yılında Watch 6 model saatini ve S23 model telefonunu aldım. Saatin şarjı en fazla 4 saat gidiyor, telefonun şarjı ise bir günü zor çıkarıyordu. Konuştuğumda, saatin şarj süresinin normal olduğu söylendi. Ben de daha uzun ...
Samsung Watch 7 saat aldım, saatimin şarjı 1 gün bile gitmiyordu. Servise gönderdim, saate hiçbir sorun tespit edilmedi deyip geri gönderiyorlar. Vodafone üzerinden almıştım, 24 ay garantili diyorlar bir de. Alalı 1 ay bile olmadı, gerekli yerlere bildireceğim.
İki-üç ay önce Samsung Watch7 40mm akıllı saat aldım. Kronik sorunu, şarjının bir gün bile dayanmamasıydı. Her akşam şarja takmak zorunda kalıyordum. Buna alışmışken, son üç gündür şarjdan çıkardığım hatta bazen koluma bile takmadığım saat, üç-dört saat içinde şarjını hızla bitirip kapanıyor. Keşke ...
Keyifle aldığım Samsung Galaxy Watch 7 saatim, bir ayı dolmadan kendi kendine açılıp kapanıyor. Bildirim gelmeden titreşim oluyor. Kapalıyken şarja taktığımda açılıyor. Bu sebeplerden dolayı servise bıraktım ve para iadesi istiyorum. Ana servis işi yokuşa sürüp uzatıyor. Bana olumlu veya olumsuz bir...
Yorumlar