to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefonlarda Sürekli Nem Uyarısı Ve Şarj Soketi Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Merhabalar kendimde Samsung a54 5g telefon mevcut. Eşimde Samsung a55 mevcut. Belli zamanlarda şarj soketi nemli uyarısı A**yoruz. Kesinlikle nem ile kir ile alakalı bir sorun değil. Bu sebepten Media Markt şubesinden 4 çeşit orijinal Samsung şarj aleti ve kabloları aldım. Fakat ne hikmetse 1 ay arıza vermezken iki telefon da aynı haftalarda su nem uyarısı veriyor. Konunun yazılımsal olduğunu ve bana kalıcı bir çözüm önerisi sunulmasını istiyorum. A54 telefonum ilk aldığımda orijinal şarj kablosu erimesinden dolayı Samsung garantiye kabul etmeyerek Media Markt kaskosu üzerinden tadilat yapıldı. Eşimin a55 telefonu da yine orijinal kablo ile şarj olurken telefonun şarj soketi ile kablo eriyerek arıza yaptı. Samsung garantisinden ilk 90 gün olduğu için birebir telefon değişimi oldu. Lütfen konu hakkında kalıcı bir çözüm sunulsun. Aksi takdirde konu ile alakalı çektiğim onlarca video fotograf ve ekran görüntüleri ve üzerime kayıtlı 4 tane Samsung tablet 3 tane Samsung telefon ile birlikte resmi yollara başvuracağım ayrıca sosyal medya kanalları üzerinden de harekete geçeceğim. İyi çalışmalar. M***** A** A****. 0543*****17 m***************@gmail.com
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Merhaba nem algılandı uyarısı aynı şekilde bizi de mağdur etti. Güncelleme ile başladığı için bende yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Eşim ile aynı zamanda alıp 1,5 sene kullandığımız telefonlar birden bire aynı anda nem uyarısı hatası vermeye başladı. Soket değiştiler. 3 ay sonra tekrar uyarı verdi. Samsung bir çözüm getirmeli artık.