to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Telefon WhatsApp Durum Resmi Kalite Sorunu
5 Ocak 2024 18:174.467
Samsung 23 Plus ürünümde WhatsApp durum resmi paylaşımında resim kalitesi ciddi şekilde bulanıklaşıyor. Teknik servise götürdüm, 'haklısınız' dediler ama çözüm bulamadılar. Çağrı merkezini aradım, onlar da 'haklısınız' dediler fakat yine çözüm bulunamadı. Kimi muhatap alacağımızı şaşırdık.
5 Ocak 2024 18:30 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kadir
19 Ocak 2024 14:08
Çözüm yok, yapabileceğimiz bir şey yok dediler Tüketici Hakları'na başvurdum. Samsung almayı pişman olursunuz
Sizin tek yapmanız gereken video çekerken düşük kalitede çekip öyle paylaşmanız. Yüksek çözünürlüklü video çektiğinizden dolayı WhatsApp kaldırmıyor görüntü bu yüzden bulaniklasiyor. Ben s23 Ultra kullanıyorum ve gayette memnunum sizin hata diye kötülediğiniz telefon tam tersine üstün kalite :)