to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A52 telefonum kendiliğinden kapandı ve bur daha açılmadı. Yetkili servise götürdüm garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Telefonumu geri aldığımda merkezi yerler dışında çekmiyordu. Şebeke sürekli servis dişi kalıyordu. Telefonu tekrar götürdüm kontrol ettiler anten kablolarını temizlediklerini ve sorun kalmadığını söylediler. Ancak eve geldiğimde yine aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Telefonum çekmiyordu. Bunun üzerine 22.12 2023 tarihinde Samsung A52 telefonumu yetkili servise tekrar götürdüm ve arıza kaydı oluşturdular. Siteden takip ettiğimde onarım talebiniz iptal edilmiştir yazıyor. Hiç sorunu olmayan cihazı çekmiyor diye servise bırakacak halim yok. Sorunsuz kullandığım telefonum ana kart değişimi sonrası çekmiyor. Sürekli servis dişi kalıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sürekli kullandığım bir markada ilk kez servisle muhatap oluyorum onda da sorunun çözülmemesi üzücü bir durum. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim. Telefonumu sorunsuz almak istiyorum.
Samsung A52 telefonum kendiliğinden kapandı ve bur daha açılmadı. Yetkili servise götürdüm garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı. Telefonumu geri aldığımda merkezi yerler dışında çekmiyordu. Şebeke sürekli servis dişi kalıyordu. Telefonu tekrar götürdüm kontrol ettiler anten kablolarını temizlediklerini ve sorun kalmadığını söylediler. Ancak eve geldiğimde yine aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Telefonum çekmiyordu. Bunun üzerine 22.12 2023 tarihinde Samsung A52 telefonumu yetkili servise tekrar götürdüm ve arıza kaydı oluşturdular. Sorun yoktur deyip telefonumu iade ettiler. Telefon çekmiyor evimde. Servisin verdiği ikame telefonla sorun yaşamıyorum o çekiyor. Samsung Turkiye dönüş yaptı tekrar servise bırakmam söylendi tekrar servise bıraktım yine aynı sonuç. Arıza tespit edilememiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Telefonumun çekmediğini anlatmaya çalışıyorum ama anlamak istemiyorlar. Benim telefonum sorunsuzdu ama artık çekmiyor evimde. Sadece merkezi yerlerde çekiyor. Doğru düzgün konuşma yapamıyorum.
Lütfen müşteri hizmetlerinden arayıp telefonu tekrar servise yönlendirme yapmam gerektiğini söylemeyin artık. 4. Kez aynı işlemi yapmayacağım. Samsung gibi bir markanın ürününün arkasında durmaması gerçekten üzücü. Çok sevdiğim ve yıllardır tüm ürünlerini kullandığım Samsung markasına karşı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Samsung A54 marka model telefonum daha alalı 6 ay olmuşken kendi kendine kapanmaya başladı. 31 Ocak 2024 tarihinde servise götürdüm, ana kart arızalıymış. Yeni anakartla değişim yapıldı ancak servisten aldığım günün ertesi sorun devam etti. Tekrar götürdüm telefonu, yeni bir Gmail hesabı ile kurmam ...
Samsung Galaxy A55 telefon aldım, telefon kapanıp açılıyordu. Bunun için servise götürdüm, servis ayarlarına baktı ve gönderdi. Sorun hâlâ devam etti ve tekrar servise gittim, servis yazılım yükledi ve tekrar gönderdi. Aynı problem yeniden oldu. Telefonu servise aldılar, sonra hiçbir şey yok diyerek...
07/05/2022 tarihinde Media Markt den Samsung A32 marka telefon aldım. 2023 yılının aralık ayı içerisinde telefon hiç sebep yokken kapandı ve açılmadı, bunun üzerine Samsung yetkili servisi Başarı yetkili servisine telefonumu götürdüm. 2023 yılının aralık ayında anakartını değiştirdiler. Yaklaşık 5 a...
16.09.2022 tarihinde Samsung A73 telefon aldım ve altıncı aydan sonra telefon sürekli kendiliğinden kapanmaya, kasmaya, donmaya başladı 22.05.2023'te servise gönderdim "test edildi arıza görülmedi" şeklinde açıklama yapıldı ayrıca servis sokak ve kapı numarasını sisteme yanlış girdiğinden eve gelmed...
Samsung A53 marka telefonu 7 Kasım 2022 de almıştım. Telefon açılıp kapanıyordu sürekli. Servise gönderdik. 2 ayda geldi. Telefon ve hiçbir değişim olmamış. Telefon yine açılıp kapanıyordu ve en son kapanıp açılmadı. Samsung desteğe söylediğimizde tekrar servise göndermemizi istedi. Serviste herhang...
Yorumlar