to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy z Fold 4 telefonum garanti kapsamında bozuldu. Menteşesi kilitlendi ve ekran tam açılmıyor, resimde görüldüğü gibi. 1 gün öncesinde müşteri temsilcisi Pendik Samsung yetkili servisin telefonumu 1 saatte onaracağını, aksi halde yedek telefon verileceğini bana iletti. Bunun üzerine Pendik Samsung teknik servise Kocaeli'nden 30km yol gittim ve kendileri telefonu tamir için birkaç gün almaları gerektiğini ancak ikame telefon veremeyeceklerini söylediler. Yani reklamlarda bahsedilen ve müşteri hizmetlerinin iddia ettiği "1 saatte onarım" diye bir şey olmadığı gibi "yedek telefon" diye bir şey de söz konusu değil. Elinde yedek telefon olan bir servis bulmak için yaşadığınız şehri veya çevre şehirleri arabayla dolaşmanız gerekiyor zira arayarak kendilerine ulaşmanız da pek mümkün değil. Dolayısıyla Samsung'un "en prestijli telefonumuz" diye sattığı ve menteşe problemi ile meşhur hale gelmiş olan Samsung Galaxy z Fold serisinden satın almayı düşünüyorsanız 2 tane alın aksi halde biri bozulduğunda servis telefonunuzu alacak ve telefonsuz kalacaksınız. Günün sonunda elimde bozuk telefonla kaldım ve başka bir telefon satın almadan bunu tamir ettirmem mümkün değil. 2024 yılının Samsung'u budur. Pahalı bir ders almak istiyorsanız tercih edebilirsiniz.
Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımın iç ekranı 1 yıl içerisinde tam açılmamaya başladı. Menteşeleri 150-160 dereceye kadar açılıyor buna bağlı olarak iç jelatin ortadan açılıyor. Z Fold 4 kullanıcılarının hemen hemen hepsinin yaşadığı bu sorun kullanıcıdan veya spesifik üründen bağımsız kronik bir soru...
Samsung z Flip 4 menteşe arızası Telefonu aldığım 1 sene olmadan menteşe durduk yere bozuldu ve telefon tamamen açılmıyor 90 derecede l şeklinde kitleniyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradım Mecidiyeköy'de bir yetkili servise yönlendirdiler. O yetkili serviste mırın kırın ediyor garantisi yok vs ...
30.09.2022 tarihinde Viaport Samsung'dan satın aldığım Galaxy z Fold 4 telefonun sadece ön ekranı nadiren de olsa ara ara çalışmamakta yani görüntü kaybolmakta, ancak bu nadiren oluşan kapanmalar dışında ekranda ya da görüntüde en ufak çizik ya da kalite kaybı yok. Pendik KVK olarak bilinen Samsung ...
Eşime ait olan Samsung Galaxy z Fold 4 telefonun iç ekranında ve menteşelerinde problem olduğu için garantiden değişmek üzere Ankara Sincan bölgesinde bulunan yetkili servise 23.08.2024 Cumartesi sabah saat 10:00 'da bıraktık. Servisi 26, 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde cihazın onarım durumunu sorgula...
Yorumlar