to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Samsung Galaxy fold 3 telefonun garantisi bile dolmadan büyük ekran kullanmak için kapağı açıp kapatmaktan dolayı Flex kablosu bozuluyor. Bu bozulmanın belirtisi; telefon kapağı 45 derecelik açıdayken hoparlör sesi gidiyor. Sonrasında da ekranda çizgiler çıkıyor ve dokunmatik özelliği kayboluyor ve ses tamamen gidiyor. İlkinde böyle oldu servise gönderdim kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve 534euro tamir ücreti istediler. Tamir ettirmek yerine tekrar aynı model telefon aldım 3 ay sonra aynı sorunları yaşadım. Samsung'un üst düzey olarak çıkardığı bu telefondan iki kez mağdur oldum. Kalite konusunda Samsung'a hiç güvencem kalmadı. Bu kadar pahalı bir telefonun bile arkasında durulmuyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, telefonları iade etmeyi istiyorum.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Cevap olarak hiçbir şey yapılamayacağı söylendi. Samsung almayın aldidmayin!
Samsung fold4 telefonumu 1.5 yıldır kullanıyorum fakat bu bir haftadır seste, hoparlörler de sorun yaşıyorum. Telefonumu kapatıyorum 15 dakika sonra açılıyor. O kadar sinir bozucu bir durum ki resmen sınır geçiriyorum. @Samsung beni duyuyorsa yardım etsin garanti sürem doldu. 45 bin tl verip hizmet ...
2022 yılında fold 4 telefonu yaklaşık 2000 dolar karşılığı 39.000 TL'ye Samsung bayisinden aldım. Kullanımımdan yaklaşık 6-7 ay sonra menteşelerde problem yaşadım, telefon kapakları tam açılmamaya başladı. Telefonumu yetkili teknik servise götürdüm, onarımı yapıldı. Telefon kapakları düzgün açılıyo...
İki sene satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 3, maalesef ilk haftadan itibaren sürekli sorun çıkarıyor. İç ekran koruyucu film her seferinde kalkarak telefonu kullanılmaz hale getiriyor. Her servise gönderdiğimde telefonun kılıfını çıkarmak zorunda kalıyorum ve bu süreçte yüksek ücretle aldığım kılı...
Yorumlar