to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 Ultra model telefonu 5 Ekim’de satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ilk kez dikey Panorama çekimi denediğimde, fotoğrafların bombeli, yani eğri bir şekilde çıktığını fark ettim. Aynı çekimi başka bir s25 Ultra cihazda denediğimde böyle bir sorun yaşanmadı. Bu nedenle problemin tamamen benim cihazıma veya yazılımına özel olduğunu düşünüyorum.
Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana sürekli basmakalıp önerilerde bulunuldu, telefona uzaktan erişim sağlandı, farklı ayarlar denendi ve en son çare olarak telefonu fabrika ayarlarına döndürmem istendi. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen, Panorama çekimindeki bombeli görüntü sorunu hiçbir şekilde düzelmedi ve her dikey Panorama denememde aynı sorun devam ediyor.
Bu seviyede üst segment ve yüksek ücretli bir cihazda, temel kamera fonksiyonlarından biri olan Panorama modunun sağlam ve sorunsuz çalışmasını beklerdim. Bu nedenle öncelikli olarak bu problemin bir yazılım güncellemesi ile kalıcı olarak düzeltilmesini, eğer bu mümkün değilse hiçbir sorunu olmayan yeni bir cihazla değişim yapılmasını, bu da sağlanamazsa son olarak telefon ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve net, tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Samsung Galaxy 25 Ultra model telefonumun kamerasından genel olarak hiç memnun değilim. Cihazı aldığım günden beri, her koşulda kamera kalitesinin çok düşük olduğunu gözlemliyorum. Fotoğraflar net değil, renkler soluk ve detaylar kayboluyor. Beklentim çok daha yüksek bir kamera performansıydı. Bu k...
Samsung S24 Ultra model telefonumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Son 2 haftadır cihazın 3x-15x zoom aralığında çektiği fotoğraflar sürekli puslu ve netlikten uzak çıkıyor. Bu sorun her ortamda, farklı ışık koşullarında da aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Samsung müşteri hizmetler...
1 ay önce Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, ekran açıkken sürekli ve kendiliğinden ekran görüntüsü alıyor. Bu sorun banka uygulamalarında, sosyal medyada ve hatta şu mesajı yazarken bile defalarca yaşandı. Cihaz...
Samsung Galaxy S25 model telefonumun arka kamerasında sürekli olarak bir sorun yaşıyorum. Normal modda fotoğraf çekerken, görüntüler portre modundaymış gibi oluyor; fotoğrafların kenarları flu, yalnızca ortası net çıkıyor. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri mevcut ve her fotoğraf çekiminde aynı...
Diyarbakır Forum Media Markt şubesinden Samsung S24 Ultra aldım. Cihazı aldıktan 5 gün sonra kullanmaya başladım ve kamera sorunu olduğunu fark ettim. Kamera çekimlerini s23 Ultra ile dahi kıyasladığımda bozukluk açıkça fark edilirken; genel merkezden bir sorun tespit edilemediğine ilişkin dönüş ald...
Yorumlar