Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon S24 Ultra 2. Sim İzin Verilmiyor Uyarısı

profile
17 Haziran 2024 01:13
60.360

Samsung s24 Ultra telefonum var 4 5 ay oldu kullanmaya başlayalı. Dün hattımın tamamen aramalara, internete ve SMS olarak her şeye kapandı. Bugün 2. Sim yuvasına aynı hattımı taktım. 4 ay daha kullanabilmek için. 2. Sim izin verilmiyor yazısı uyarısı veriyor. Telefonu sıfırladım iki kez yine aynısı oluyor. Düzelmesi için uçak modunu açma kapama, sim kartı değişikliği ve açma kapama gibi klasik metotlar denedim Düzelmedi telefonda sorun var. Faturası da yok maalesef. Ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Yetkili kişilerden yardım talebin de bulunuyorum.

17 Haziran 2024 09:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (42)

Aziz
Aziz

Aynı sorunu yaşadım bayağı uğraştım ama sonunda yaptım. Hala bu sorunu yasayanlar varsa yardımcı olurum

Gülistan
Gülistan

QR kodu nereden alacağız?

Demir
Demir

Kardeşim bana da yardımcı olur musun. Operatör değişikliği yaptım sim2 izin verilmiyor uyarısı alıyorum. Sim1 kullanım süresi doldu Sim2 90 günüm var. Sim kart başka telefonlarda çalışıyor

Atakan
Atakan

S24 Ultra var ben de aynı sorunu yaşıyorum nasıl yaptınız yardımcı olursanız çok sevinirim.

Aziz
Aziz

Biraz kafa karıştırıcı olabilir ama yapabilirsen olur. Öncelikle hattını sim1 e yani kapanan sime takıyorsun. Daha sonra aşağıda verdiğim kare kodu e sim QR kodu okuyacaksın bu işlemi 3 defa yapacaksın yani 3 tane e sim yüklemiş olman gerekiyor. Bunları yüklerken sim1 i kapat seçeneği geliyor onu kapatırsın çünkü kapatmadan daha fazla e sim eklemiyor bunları yaptıktan sonra hattını sim 2 ye takacaksın ekrana sim kartı güncelle diye bir seçenek geliyor güncelleye bas sonra sim1 i aktif hale getireceksin. En sonunda da eklediğin e simlerin hepsini toplu kaldıracaksın. Telefon kendi kendine uçak moduna giriyor tekrar açılınca şebeke gelmeye başlıyor

Nur
Nur

Yardımcı olursanız sevinirim

Yılmaz
Yılmaz

Hatınızın bayisine gidip hatınızı yenilemek istediğini söyleyip değiştirin olacaktır

Uğur
Uğur

Bugün sim 2 ye geçeyim dedim aynı sorunları yaşadım yazılan her çözümü denedim fakat olmadı 2-3 gün sonra kendiliğinden düzeliyor mu?

Ronahi
Ronahi

Düzeldi mi bende de aynı şekilde oluyor

Serhat
Serhat

Merhaba, aynı sorun bende de vardı Şöyle yapacaksınız 1- mevcutta kullandığınız sim kartınızı Sim 1 takacaksınız 2- kullandığınız hattın (numaranın) yedek sim kartını çıkacaksınız ( aynı numaranın yedeği) 3- yeni almış olduğunuz yedek sim kartı telefondan Sim 2 takacaksınız Not : Eski sim kart 1 de yeni sim kart 2 de olacak ve anında şebeke geliyor. Sim kart yöneticisinden sim 1 kapatın kullanmaya başlayın. Ben ve abim yaptık oldu. Güle güle kullanın 😉

Ekrem
Ekrem
Şikayeti Çözüldü

Yunus bey dediğiniz gibi yaptım ama düzelmedi yardımcı olur musunuz? 2 sim taktım sim 1 e ayarladım sonra sim2 yi çıkardım ama düzelmedi.

Yunus
Yunus

Merhaba. Yedek sim çıkartmanıza gerek yok. Kapanan yuvaya herhangi bir sim kart takın (ben arkadaşımın simini taktım) kendi sim kartınızıda yeni kullanılacak sim yuvasına takın. Sonra cihaz size hangi simle devam etmeniz gerektiğini soruyor. Sizde kendi sim kartınızın olduğu yuvayla ayarları yaparak işlemi sonlandırın. Şebekeniz gelecektir. Kapanan yuvaya taktığınız simi çıkarabilirsiniz.

Mustafa
Mustafa

Abi anlamadım nasıl yapacağız ya

Sercan
Sercan

Allah razı olsun kardeşim. 2 gündür uğraşıyordum vallahi

Gökhan
Gökhan

Usta beni ipten aldın neredeyse telefonu kıracaktım çok teşekkürler

Bekir
Bekir

Çok teşekkür ederim, ben yaptım düzeldi. Türk Telekom'a o kadar şikayet yazdım o kadar uğraştım yardımcı olmadı, telefondan olduğunu söylediler. Halbuki onlardan dolayıymış

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Teşekkürler bir daha ki sefere öyle yaparım 😊

Mustafa
Mustafa

İyi günler bende de aynı sorun var anlamadığım nokta başka eşimin sim kartını takıyorum telefon çalışıyor kendi sim kartım çalışmıyor yeniden sim kartı aldım ama yine olmadı

Bekir
Bekir

Merhaba, aynı sorun bende de vardı Şöyle yapacaksınız 1- mevcutta kullandığınız sim kartınızı Sim 1 takacaksınız 2- kullandığınız hattın (numaranın) yedek sim kartını çıkacaksınız ( aynı numaranın yedeği) 3- yeni almış olduğunuz yedek sim kartı telefondan Sim 2 takacaksınız Not : Eski sim kart 1 de yeni sim kart 2 de olacak ve anında şebeke geliyor. Sim kart yöneticisinden sim 1 kapatın kullanmaya başlayın. Ben ve abim yaptık oldu. Güle güle kullanın 😉 Bu yazıya göre Ben yaptım düzeldi

Murat
Murat

Bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum çözemedim siz cozebildinizmi

Mustafa
Mustafa

Merhaba aynı sorunu yaşayıp çözdüğüm için bilgi vermek istedim. Öncelikle 2 sim birden aynı anda takılmadan çözülmüyor arkadaşlar. Ben başka bir hat ile denedim olmadı. Lakin önce bunu denemek te fayda var. Son çözüm olarak hattımı yeniledim. Yine taktım 2. Sime yine olmadı ve eskiye çıkan hattımı 1. Sime taktım ve oldu. Ben simdeki kişileri aktarmayı unuttum siz unutmayın

Tuğrul
Tuğrul

Yedek sim almaya gerek yok herhangi bir sim takmanız yeterli. Sim ayarlarına girip sim 1 ve sim 2 ye kendi numaranızı yapıştırın çalışıyor

Mustafa
Mustafa

Kardeşim dediğim gibi aynı anda 2 adet sim takacaksin. Çözüm yolu bu.

Alper
Alper

İyi günler hocam aynı sorunu bugün ben de yaşadım nasıl çözdünüz yardımcı olursanız çok sevinirim

Kağan
Kağan

Sorun telefonla ilgili değil arkadaşlar. Aynı problemi operatörü arayarak çözdüm. Sim karta güncelleme yaptılar düzeldi. Problemi anlatın onlar çözümü öneriyorlar zaten

Kağan
Kağan

Benim telefonuma başka hat takınca oluyordu sizde oluyor muydu bilmiyorum. Benim sim kartım çekmiyor ama başka sim kart çekiyor şeklinde anlattım o şekilde bana güncelleyeceğim hattan düşeceksiniz sim kartınızı çıkartın 10 dakika sonra takın dediler taktım ilk etapta çekmedi tekrar söküp taktım çekmeye başladı.

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Merhaba. Ben güncelleme de yaptım olmadı. Sizin ki büyük bir ihtimal denk geldi ya da farklı bir durum da olabilir.

Tahir
Tahir

Merhaba sorununuz çözüldü mü?

Tahir
Tahir

Evet çözdüm. Sim1 i takıp sim yöneticisinden sim1 i pasife sim2 yi aktife çevirdim sonrasında geldi. Youtube.com s24 Ultra sim2 yazdığında çıkan ilk videoda çözüm gösteriliyor.

Alper
Alper

İyi günler sizde de aynı sorun var galiba bana da dün oldu siz çözebildiniz mi acaba sorunu

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Merhaba. Kendileri çözmedi. BTK nedeniyle sorun oluyor. 48-72 saat arası bekleme yapın!

Güngör
Güngör

Merhaba sorununuz çözüldü mü? Bende şu an aynı hatayı alıyorum

Burak
Burak

Çözüldüüü. 1) kendi sim kartınızı başka bir tel e takın hat alsın 2) evde kullanmadığınız sim kart varsa (acık olup olmaması önemli değil) sim 1 e takın. 3) kendi sim kartınızı sim 2 ye takın 4) sim yöneticinizden sim 1'i kapatınız işlem tamam.

Alper
Alper

İyi günler hocam aynı sorunu bugün ben de yaşadım çözdüyseniz yardımcı olursanız çok sevinirim

Hil
Hil

Benimde téléphone yurt dışı 2 sim kartına da TR hattı takınız ve ardından sinyal verecek diğerine çalışıyor sonra

Hil
Hil

2 sim e TR hattı takın ve sinyal gelecek ardından kullanıma açılıyor

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

48 saat ile 72 saat arası beklemen gerekiyor. O sıra da denemeler yap sim kartı çıkartıp. Ben 10 dan fazla denemeler yaptım

Remzi
Remzi

Bende de S24 var yurt dışı Aynı sorun var cihazı sıfırladım, Vodafone bayinde sim kartı yenilettim olmadı demek ki sadece bende olan bir sorun değilmiş

Mehmet
Mehmet

Devamı... Sonrasında mobil verinin çalışması için sim kartınızı 2. Sim kart yuvasına takın. Sim2 ye takınca sizden e sim i kapatma uyarısı geliyor ben kapattım. Şimdi 2. Sim kart girişinde hat geldi mobil veri de kullanıma açıldı. Benim sorun bu şekilde çözüldü. İnşallah sizinkiler de çözülür.

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

En az 48 ile 72 saat arası bekle. Beklerken sim kart çıkartıp tak ara sıra. BTK da sorun var diyorlar. Devamlı dene

Vedat
Vedat

Benim telefonda da aynı sorun var çözüme ulaşa bildinizmi

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

48 saat ile 72 saat arası bir süre de açılması lazım. Benim açıldı kendiliğinden. Sim yuvasını çıkartıp takın birkaç defa ara sıra

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
19 Haziran 2024 15:35
20.304

profile
23 Temmuz 2025 02:38
3.489

Samsung Telefon S24 Ultra 2 Numaralı Sim Karta İzin Verilmiyor

profile
22 Haziran 2024 12:50
5.941
Samsung Telefon S24 Ultra 2 Numaralı Sim Karta İzin Verilmiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz