Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Samsung Telefon Pasaport Kayıtlı Ultra Yurt Dışı Garanti Kabul Etmemesi

Yurt dışından Samsung S22 Ultra telefon aldım, bir yıl uluslararası garanti kapsamında denildi. Ancak Türkiye'de Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda bu bizi kapsamıyor denildi. Bu başlı başına saçmalıktır. Vergisi verilmiş, işlenmiş telefonun uluslararası garantisi ya vardır ya da Türkiye bir Ulus değil denmeye getiriliyor. Samsung'un bu tutumu aleni olarak müşteriyi tanımamasıdır.

7 Temmuz 2023 14:17 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Halil
Halil
25 Temmuz 2023 22:18

Samsung s22 Ultra cihazım Almanya'dan geldi fakat kendi bir anda kapandı acıyorum tekrar kapanıyor sorsalar uluslar arası garanti ama Ankara da servis e gönderdik ana kart arızası yazıp yurt dışı olduğu için bakmayız dediler geri geldi cihazım kayıtlı olmasına rağmen elimde kaldı şimdi 45. 000 TL verip yenisini siz alır mısınız ya da bu uluslar arası garantisi var olan bizi ulustan mı saymıyor

Halil
Halil
25 Temmuz 2023 22:23

Samsung s22 Ultra cihazı elimde kaldı iPhone kullanmayacağım dedim fakat Afyon her türlü telefonunun arkasında hemen değişim yapıyor bunlara arıza yaptıramıyoruz 45 bin çöp oldu artık parça parça satarız üç beş artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon Garanti Sorunu Yine Baş Gösterdi!

Mustafa

2014 yılında yurt dışından Samsung telefon aldım. Arızalı çıktı, Türkiye'de garantiye gönderecektim. Uluslararası garant...

Samsung Telefon Hatalı Cihaz Üretimi

Erol

05.09 2023 tarihinde yurt dışından Samsung s22 Ultra cihaz aldım. 2 haftadır kullanmama rağmen cihazda hafif bir ses cız...

1

Samsung S22 Ultra Ölü Piksel

Yusuf

Samsung S22 Ultra telefonumu Dubai'de yaşarken satın almıştım. 1 yıldır cihazı kullanıyorum. Bu sürede İstanbul'a taşınd...

Samsung S22 Ultra Ölü Piksel
1

Samsung Telefon Değişim Kampanyası Skandalı

M Serkan

Samsung Türkiye'nin telefon değişim kampanyası kapsamında S24 Ultra cihazı satın aldım. Ürünün bedelini ödedim ve kendi ...

1

Samsung Telefon Şebeke Problemi İle Karşılaşmaktayım

Fatih

Yaklaşık 3 hafta önce Samsung s22 Ultra marka telefon aldım. Aldıktan bir hafta sonra şebeke problemi ile karşılaştım. S...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S22 Ultra Logo
87
Samsung Telefon
Galaxy S22 Ultra
Detaylı İncele