to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık yedi yıldır Samsung cihazları kullanmakta ve son beş yıldır şirketin “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyal...arından yararlanmaktayım. 11/07/2025 tarihinde Galaxy X Fold 7 satın aldım. Satış sırasında eski cihazım Galaxy z Fold 5’in 41.000 TL bedelle geri alınacağı açıkça taahhüt edildi.
Merhaba, 6 ay önce 3 adet Samsung TAB 9 tablet aldım. Bir tanesi kapandı ve hiç açılmadı. İnternet üzerinden garanti ser...vis numarası bulup aradım. Tabletimin 6 aylık olduğunu ve kapanıp açılmadığını belirttim. Kendileri, garantili olduğu için ücretsiz kargo şifresi verdiler ve tableti gönderdim. 3 g
Samsung markasına güvenerek satın aldığım UE65NU7400 model TV aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Evde sadece 2 kişiyiz... ve arka odamızda 11 senelik Philips marka TV halen çalışmakta ve daha fazla kullanılmakta. Servis için talep oluşturuldu ve gelen görevliler cep telefonu ile kırmızı ışığın kaç k
Samsung yetkili servisi aracılığıyla 4287767838 ve 4286735763 numaralı servis kayıtları kapsamında tarafıma hizmet veril...miş; kazan, tambur, rezistans ve lastik parçaları değiştirilmiştir. İlgili ödemeler tarafımdan eksiksiz olarak yapılmıştır. Ancak, defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aramama,
Samsung S20 telefonumun ekranı beyaz oldu. Değişim gerekti. İnternetten fiyatlara baktığımda ekran değişim fiyatı 6.780 ...TL gözüküyordu. Mecidiyeköy'deki Samsung servisine götürdüğümde 8000 TL para istediler ve internetteki fiyata vergi ve işçilik dahil değil dediler. Samsung'un kendi sitesinde KDV d
Samsung Shop'tan geçen ay 3 adet cep telefonu aldım. Ürünler geldi, 1 ay oldu ama faturası hala ortada yok. Aradım, kayı...t açtım, geri dönüş yok. Önceden böyle değildi. Ürünle beraber yollanıyordu ama şu an sistem vs. Değişmiş. Tamam da, aldığım bir ürünün faturasını ya yanında yollayın ya da mail ol
27/04/2024 tarihinde Çekmeköy Samsung bayisine telefon bataryamı değiştirme hizmeti almak için gittim. Telefonumu almaya... gitmeden önce (eşimin numarasını iletişim için vermiştim) sadece nakit ödeme yapabileceğimizi söylemek için aradılar ve anlaştık (1750 TL). Telefonumu alırken teknik servis fişi v
Telefon vergi iadesi için başvurumu dört ay önce yaptım, ancak hâlâ bir geri dönüş almadım ve bu konuda kiminle iletişim...e geçebileceğimi bilmiyorum. Bildiğim tek şey, bize bir ay içerisinde iadenin yapılacağıydı. Telefonları alanların öğrenci olduğunu bilmelerine rağmen mağdur edildiğimizi düşünüyor
Devletin vergisiz telefon indirimi için Hayrullah mah. Eski Otogar mevkii Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Media Markt'tan ...Samsung Galaxy A15 aldım; fakat başvuruyu Vergi Kimlik Numarası (VKN) yazılması gereken yerde sadece Türkiye Cumhuriyeti (t. C.) kimlik numarasının yazılı olduğu için yapamıyorum.
Kardeşim C*** adına yazıyorum. Kendisi öğrenci ve Gençlik Bakanlığı'nın sağladığı teknoloji desteğinden faydalanmak üzer...e Samsung cep telefonu aldı. Satın aldığı telefonun faturasında telefon ücretine ek olarak Ekran Koruma Sigortası adı altında 0.01 TL'lik bir kalem bulunuyordu. Geçen hafta teknolo
Kızım 21.11.2023 tarihinde cep telefonu aldı. Gerekli kayıtları yaptı fakat hala geri ödenecek vergi hesaba yatırılmadı.... Sebebini merak ediyoruz. Bir açıklama bekliyoruz. Ödeme ne zaman yapılacak? Kayıt yaptığımızda bir sonraki ayın yirmisinden sonra ödeneceği belirtilmişti. İki buçuk ay geçti fakat
Samsung internet sitesi üzerinden, Samsung Galaxy m34 telefonu satın aldım telefondan gayet memnunum fakat telefonun yan...ında verilen 0 TL lik ekran koruma nedeni ile gsb üzerinden vergi iadesi alamıyorum. Telefonu satın almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi edindim ve bana vergi iadesi al
Samsung A70 telefonuna güncelleme gelmiyor, son güncelleme 1 yıl önce geldi. Telefon kendi kendine kapanıyor. Sanırım ye...nilerini satmak için uğraşıyorlar. Tablet ya da tuşlu telefon alırım, yine de yenisini almam. Boşuna uğraşmayın, zaten gereksiz pahalılar. Yurt dışında 5-10 dolarlık telefonlar bur
"Teşekkürler sorun çözüldü ama çok güç oldu"
Samsung Shoptan online üzerinden almış olduğum akıllı telefonun fatura bilg...ilerini yazmama rağmen 111*****110 şeklinde vergi numarasına kesilmiş. Defa
"Teşekkürler"
Samsung internet sitesi üzerinden aldığım Samsung TAB S6 Lite tabletim elim...e ulaştı. Bu tableti öğrencilere vergi indirimi kampanyasından faydalanabil
"Çözüldü. Teşekkürler..."
"İvedi bir şekilde sorununu çözdükleri için tüm Samsung personeline ve firmaya teşekkür ederim"
20.11.2023 tarihinde Shop.samsung.com.tr üzerinden Samsung S6 Lite 128 GB t...ablet satın aldım. Satın alırken sepete otomatik olarak 0 TL ücretli 3 aylı
"Samsung temsilcisi çok iyi ilgilendi :). Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Vergi iadesinden yararlanmak için Samsung Galaxy M34 telefonunu satın aldım ancak fatura içeriğinde Samsung Care + 3 Ayl...ık Ekran Sigortası diye bir satır bulunduğundan başvurum reddedildi. Sadece telefonun bulunduğu bir fatura talep ediyorum. Birçok kişi bu durumdan muzdarip.
Vergisiz telefon kampanyasından bir öğrenci olarak faydalanmak istedim, 9499 TL'ye cep telefonu aldım, GSB Biz üzerinden... vergi iadesi başvurusunda bulundum. Ancak, başvurumda faturamda 0,01 TL'lik Samsung Care+ 3 aylık ekran koruma sigortası ücreti de yansıtıldığı için olumsuz yanıt geldi. 'Faturanı
Devletin açıkladığı üniversite öğrencilerine vergi indirimi kapsamında Samsung'un kendi sitesi olan Shop.samsung.com adr...esinde, ilan ettiği ve kocaman puntolarla yazdığı öğrencilere yönelik kampanya programı kapsamında siteye üye olarak 9.499 TL'ye telefon aldım. Kampanya, tamamen öğrencilere yönel
21 Kasım'da vergisiz telefon indiriminden yararlanmak için Samsung Shop'tan Samsung Galaxy M34 5G telefon aldım. Sepete ...bu ürünle beraber ekran koruma sigortası da hediye olarak eklendi ve çıkartılmadı. Faturamda telefon haricinde ekran koruma gösterildiği için Bakanlık tarafından vergisiz telefon b