Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Ultra Ölü Piksel

Samsung S22 Ultra Ölü Piksel
profile
02 Ağustos 2023 23:05
5.088

Samsung S22 Ultra telefonumu Dubai'de yaşarken satın almıştım. 1 yıldır cihazı kullanıyorum. Bu sürede İstanbul'a taşındım. Geçen ay cihazımın ön kamerasının etrafında ölü piksel oluşmaya başladı ve gittikçe büyüyor. Şu an yarım santimetre çapında karanlık bir nokta şeklinde ölü piksel var. Samsung Türkiye ücret karşılığı dahi cihazıma bakmıyor. Samsung markası olarak böylesine pahalı bir telefonda beni ekranımda koca bir siyah delikle kullanmaya mecbur bırakıyor. Bir daha Samsung mu asla! Uluslararası garanti sağlamıyor. Cihazımın onarımını yaptıramıyorum. Bariz bir üretim hatası var ve farklı ülkelerde aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var. Cihazımızın onarılmasını rica ediyorum!

03 Ağustos 2023 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2024 15:19
1.494
"Göndermiş olduğum Samsung s22 Ultra cihazım bir üst model olan Samsung s23 Ultra yeni cihaz ile değiştirildi. Surecin başından bu yana sürekli iletişimde olan temsilci Gül hanıma ve ürünün arkasında duran Samsung markasına teşekkürlerimi iletiyorum. Ancak yetkili servislerinizi laletayin davranmamaları konusunda uyanmanız önerim olacaktır. Tekrar teşekkürler Samsung"

profile
25 Aralık 2023 22:03
2.593

Samsung S24 Ultra 512gb Ekranda Ölü Piksel Ve Ayıplı Mal

profile
19 Şubat 2024 16:16
7.615
samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-3.jpg
samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-2.jpg
samsung-s24-ultra-512gb-ekranda-olu-piksel-ve-ayipli-mal-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2024 10:21
12.599
"Müşteri temsilcisi olarak çağrı merkezi çalışanlarına ve yetkili servise teşekkür ederim."
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Servisinde Ekran Lekesi Kabusu

profile
26 Şubat 2025 16:38
4.779
Samsung Servisinde Ekran Lekesi Kabusu
Benzer Şikayet Yaz