to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Samsung Özdilek şubesinden bugün kızım için Samsung s23 fe cep telefonu aldım. Satış temsilcisi ürünü satin alırken bu ürünün sadece 128 GB i olduğunu söyledi. Sonra telefonun kurulum aşamasında kızımı orada bırakıp dışarı kahve içmeye gittiğim sırada Samsung un sitesinde bu ürünün 256 GB olanını sadece 2 bin tl farkla görünce kızımı arayıp oradaki temsilci ile görüşüp sitede 256 GB in olduğunu söyledim. Oda sadece bu ürünün online satışta olduğunu söyledi. Bende WhatsApp'tan Samsung müşteri temsilcisine onaylatmak istedim lakin mağazalarda da satışının olduğunu öğrendim. Akabinde tekrar satın aldığım yere geri döndüğümde zaten müşteri temsilcisi hala eski telefonumuzda ki verileri aktarmaktaydı. Kendisi ısrarla Bana mağazalarda satılmadığını söyledi. Fiyat farkını vereyim getirtin dedim. Telefon açıldı artık geri alamayız. Henüz telefonu elime bile almamıştım. İstersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceği mi söyledi. Bana yalan söyleyerek sattığı telefonu 15 gün içinde verebileceğim halde geri alamayacağını söylemesi çok usulsüzce bir şey. Hiçbir muhatap bulamadan tel. U alıp eve getirmek zorunda kaldım. Samsung a yakışmayacak bir hareket. Bir daha da asla Samsung tan Herhangi bir şey satın almam. Yanında ki Teknosa'da 256 GB tel. U 2bin tl fark ile satın alabiliyorsunuz ama bana Samsung bayii bu ürünün sadece sitesinde satıldığını söylüyor. Yalan la dolanla kazanılan parada hayır mı gelir sayın müşteri temsilcisi. Ben tüketici mahkemesinin de yerini çok iyi biliyorum. Hakları mi da siz hiç merak etmeyin. Prim kazanma uğruna beni mağdur ettiniz. Bir çözüm bekliyorum. Firmanızı temsil kabiliyeti sıfır. Artık asla Samsung yok benim hayatımda. Mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
22.01.2024 saat 15:00 sularında İzmir İstinyePark'taki bayinizde S23 Ultra 512GB telefonumla S24 Ultra değişim kampanyasından faydalanmak istedim. Telefonumu Samsung Shop'dan almıştım daha 14 ay garantisi olan sıfırdan daha temiz bir cihazdı. Zaten cihazımı aldı inceledi bebek gibi dedi sorunsuz de...
Markantalya Samsung şubesinden Samsung S25 Ultra cep telefonu almak için gittik. Tüm her yerde 512 GB 80 bin tl olan telefonu orada da sorduk 80 bin dediler. Tamam alıyoruz. Dedik şarj aleti 2 bin dediler. Tamam 6 bin tl olan kulaklık yanında 2 bin TL'ye geliyor dediler. Tamam deyip kasaya geçtik. D...
Malatya Park AVM Media Markt'tan 15.11.2023 tarihinde Samsung S23 fe serisi telefon aldım. Ürün 3. Gün dikey olarak ekranda mürekkep akıntısı bıraktı (çizgi şeklinde). Telefonu, almış olduğum mağazaya, aynı gün iade için tekrar götürdüm. Telefonu satmak için, müşteri memnuniyeti önceliğimizdir diyen...
Samsung Türkiye'nin web sitesinde 11.02.2024 tarihinde Samsung S23 fe model telefon ile ilgili kampanya olduğunu gördüm. Yeni bir telefon alma aşamasında idim ama başka bir markaya bakıyordum. Sevgililer Günü Kampanyasını görünce, kampanya dahilinde S23 fe modelini ve hediyeleri sepete sorunsuzca ek...
28/02/2024 tarihinde Marmara Forum AVM Samsung mağazasından Samsung S23 fe cep telefonu aldım. Telefonu ertesi gün sabah şarj ettim. Öğlen saat 13 gibi şarjı %60 a düştü. Gün içinde çok kullanmadığım halde akşam saat 19 gibi %20 oldu. Bir hafta kullanıp deneyeyim diye düşündüm. Samsung'u aradım bilg...
Yorumlar