to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon A73 Kasa Yamulması Ve Aşırı Isınma Sorunu
Ben 19.03.2023 tarihinde Çorum AVM'deki Media Markt'tan Samsung Galaxy A73 aldım. Cihazın kasasında bugün bir yamulma olduğunu fark ettim. Telefonun sigortası ve garantisi halen devam etmekte olup, daha bir yıl olmadan telefonda aşırı ısınma ve yamulma meydana gelmesi bana normal gelmedi. Samsung firmasının bu konu hakkında bana geri dönüş yapmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Mağdurum Samsung bunu hakketmedik benim durumumda olan kaç tane müşteriniz var kullanıcı hatası diye başınızdan savamazsınız koskoca Samsung'a bu yakışmaz çözüm üretmek varken sorun yaratma mağdurları daha mağdur edip markanızı yere düşürmeyin. Kusurlarınızı kronik hastalıklarınızı müşteriye yüklemeyi bırakın... Ben 19.03.2023 tarihte corum AHL Media Markt'tan Samsung Galaxy a73 aldım cihaz kasasında bugün yamulma olduğunu gördüm telefonun sigortası ve garantisi halen devam etmekte daha bir sene olmadan telefonda aşırı ısınma ve yamulma olması bana normal gelmedi bu platformda şikayetimi dile getirdim bir gün sonra Samsung'dan bir temsilci beni aradı şikayetimi dile getirdim kullanıcı hatası olduğunu yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söyledi yıllarca Samsung kullanıcısı olarak bunu beklemiyordum artık Samsung gözümde bitti yakınlarımdan kimseye de aldirtmicam her yerde bu şikayeti dile getireceğim kendi kusurlarını kullanıcıya yüklemek gerçekten yakışmadı Samsung...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çözüm yok sorun çok
Kullanıcı hatası bir bende mi benimdurumda olan kaç müşteriniz var.
