Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmt sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon A54 Güncelleme Sonrası Kamera Sorunu.

05 Mart 2024 09:59
2.829

Merhaba. Sıfır olarak almış olduğum Samsung A54 marka cihazıma 1.03.2024 tarihinde güncelleme işlemi yaptım. Güncelleme sonrası Kamera kısmında hem fotoğraflarda hem de video kısmında görüntülerin birbirine geçmesi, özellikle video kısmında hareket esnasında görüntülerin iç içe geçmesi, FPS düşüklüğü gibi bir hissiyat var. Ayrıca videoda düşük ışıkta hem TV ekranını hem de çevreyi mavi olarak gösteriyor. Orta üst segment, 4 yıl güncelleme alacak olarak piyasada lanse edilen ve o kadar para vererek aldığımız cihazda gönül rahatlığı ile video foto çekemiyoruz. Acil bir güncelleme ile ilgili sorunun giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gelecekte yapacağınız güncellemelerde cihazı daha kötü bir hale getirmek yerine, daha detaylı kontroller ile rakip firma gibi cihazlarınızı daha stabil tutmaya çabalamalısınız.

Not: Samsung Members adlı uygulamadan yaklaşık 3 adet arıza kaydı açmış bulunmaktayım. İlgili kayıtlara da dönüş yapmadınız. O yüzden cevap olarak bununla gelmeyiniz. Somut bir çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Mart 2024 09:48

Şubat ayında Samsung A70 marka cihazımı satıp, sıfır olarak A54 5G model cihazı satın aldım. Ürüne alır almaz direk güncelleme geldi ve One uı 6.0 olarak güncellemesini yaptım. Cihazı sıfırla seçeneğini de yaparak temiz bir şekilde kullanmaya başladım. Fakat arayüz o kadar kötü, o kadar optimizasyon sorunları var ki, eşime 3 ay evvel A34 almıştım (kısaca bir düşük modeli) oda aynı aynı versiyon arayüzü kullanmasına rağmen en ufak bir bug en ufak bir takılma yok arayüzde. Ailemde 5 6 bin tl bandında satılan, özellik olarak a54 deki kalitenin yarısı dahi olmayan diğer marka cihazlarda bile 1 kere arayüzde kasma görmüyorum. Samsung Members uygulaması üzerinden hata kaydı oluşturdum. Bir cevap bile vermediniz. Ben 15 bin ödeyerek aldığım orta üst segment bir cihaz için böyle bir şikayet yazmayı bile kendime yediremiyorum. Cidden çok yazık. Acil yapacağınız güncellemeler ile inşallah bu optimizasyon sorunlarını kökünden çözersiniz. Yoksa her platformda sorunumu dile getireceğim. Çevremdeki herkese de yaşadığım markanın bu sorununu yansıtacağımdan hiç şüpheniz olmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu
21 Aralık 2023 18:29
1.753
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Cemil
12 Ocak 2024 01:12
4.259

Gökhan
12 Aralık 2023 21:15
1.470
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Samsung A 54 Görüntülü Konuşma Problemi

Doğan
19 Mayıs 2024 17:00
2.421

Güncelleme Sonrası Kamera Kalitesi Belirgin Şekilde Azaldı

Gamze
30 Temmuz 01:07
534
Benzer Şikayet Yaz