to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Smart Tutor Destek Taleplerime Geri Dönüş Yapılmıyor
Samsung marka Galaxy a54 telefonum için birkaç gündür Smart Tutor üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle akşam saat 23.00’e kadar defalarca kayıt açtım ancak kimse aramadı.
Bir seferinde telefonum çaldı, açtığım anda yaklaşık 2 saniye içinde arama sonlandırıldı ve tekrar dönüş yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Samsung Smart Tutor ekibinden, kayıt oluşturduğum saatlerde beni gerçekten aramalarını ve destek sürecinin düzenli ve kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Aynen telefon numaramı buradan yazım 😂 altı tarafı seçtiğim saatte aranmak
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Eğer yazarsam sizin dışındada yazan çıkar anlıyor musun Benim sorum seçtiğim saatte neden aranmıyorum bu zor olmamalı servis desen nasıl detaylı bakıyorsa siz bilerek mi seçiyorsunuz 😂 profesyonel değiller
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
