Samsung Telefonumun Arama Sorunları

Samsung telefonum aramaları cevaplayamadığı için arıza servisine telefon ettim. Telefonu açan kişiyle yarım saat uğraştıktan sonra 'telefonu açıp kapayın, ondan sonra deneyin. Arızanız giderilmiştir' dedi. Ancak telefonu denediğimde bu sefer hiç çağrı alamadığımı fark ettim, yani telefon tamamıyla bozulmuştu. Tekrar aradım, yine çıkan kişi yarım saatten fazla uğraştı ama denediğimde telefonun hiçbir çağrıyı kabul etmediğini ve karşı tarafa meşgul sinyali verdiğini gördüm. 3 defa telefon ettim, bu sefer çıkan kişiye 'beni hemen üst düzey arızaya bağlayıp Smart Tutor ile giriş yapıp arızayı düzeltsinler' dedim. Çok zor durumdayım. Arayanlar erişemiyorlar, bunu izah ettim. Bana hemen acil olarak arıza açtığını ve beni arayacaklarını söyledi. Ama daha evvelki tecrübelerimden biliyorum ki bu arama saatler, belki günler bile alabilir. Lütfen bu şikayeti hemen Samsung yetkililerine iletip beni hemen aramalarını temin edin. Çok zor durumdayım.