Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Fatma
30 Eylül 2025 09:50
1.875"Markanın hizmeti kötüydü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Siparişim Hazır Olmasına Rağmen Teslimat Tarihi Çok Geç
Ercan
05 Ağustos 2025 11:06
65302 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Türkiye resmi sitesi üzerinden Galaxy S25 model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: TR250802-89799864. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 44.000 TL olarak gerçekleştirdim.
Sipariş durumu "hazır" olarak görünmesine rağmen, teslimat tarihi olarak 22 Ağustos 2025 belirtiliyor. Aradaki bu uzun bekleme süresinin sebebini anlayamıyorum. Tedarikte herhangi bir sorun olmadığı halde, siparişimin neden bu kadar geç teslim edileceği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de teslim süreciyle ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağını ilettiler. Siparişimin en kısa sürede, bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
05 Ağustos 2025 15:34 (Şikayetten 4 saat sonra)
Ercan
07 Ağustos 2025 10:36
Benzer Şikayetler
Armagan sonuçtan hiç memnun değil
Samsung Shop’tan Sipariş Edilen Telefonun Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
Armagan
06 Ağustos 2025 19:20
80302.08.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden Galaxy S25+ model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram TR250802-89795642. Antalya Kepez adresine teslim edilmek üzere, kredi kartı ile toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin 05.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün olmasına ...
samsung-shoptan-siparis-edilen-telefonun-teslimatinda-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Samsung'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağdurum
Arzu
14 Ekim 2025 14:34
3.631"Teşekkürler"
Yorumlar