Samsung S26 Ultra Şarj Sorunu Ve Garantiden İade Talebi

Samsung s26 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve cihazda sürekli olarak şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonu şarja takmama rağmen pil dolmuyor, takılı kalıyor ve normal bir şekilde şarj olmuyor.

Bu nedenle cihazımı yetkili servise gönderdim, servis fişinde de şarj sorunuyla ilgili işlem yapıldığı görülüyor ancak cihaz bana geri geldiğinde problem hiçbir şekilde giderilmemişti ve aynı sorun devam ediyor. Hem yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de servisten çözüm alamamış olmam beni mağdur ediyor.

Garanti kapsamında, bu kronikleşen şarj sorunu nedeniyle cihazımın iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.