Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra Arka Kapak Yapışkanı Sorunu Ücretsiz Çözüm Talebi

Samsung S23 Ultra Arka Kapak Yapışkanı Sorunu Ücretsiz Çözüm Talebi
profile
19 Nisan 20:18
22

2023 Mayıs ayında Bursa Osmangazi ilçesindeki Media Markt mağazasından Samsung S23 Ultra model bir telefon satın aldım. Ciddi bir bedel ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla aldığım bu cihazın arka kapağındaki yapışkan zamanla açılmaya başladı ve kapak yerinden ayrılacak duruma geldi.

Garantisinin bittiği yılı takiben hemen böyle ciddi bir sorunla karşılaşmak hem güvenimi sarstı hem de açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu fiyat seviyesinde böyle bir problem yaşatmaması gerektiğini düşünüyorum.

Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım. Samsung’un veya Media Markt’ın, hangisi daha hızlı ve etkili çözüm sunabilecekse, bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun için destek vermesini, cihazın arka kapak sorununun ücretsiz ya da makul bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 17:25 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S23 Ultra'nın Arka Kapak Sorunu Kronik Mi

profile
07 Aralık 2025 16:55
1.538
Benzer Şikayet Yaz